Validitas

• 1 Play Coin = 1 anak dan 1 pendamping untuk 1x ride. Bisa digunakan untuk 1 anak 9 kali ride atau 9 anak masing-masing 1x ride (harus bermain di saat bersamaan).

Durasi

1x ride = 5 menit.

Saat tiba di lokasi, mohon tunjukkan e-tiket dari tiket.com dan kartu identitasmu yang berlaku.

Umum

• Harga sudah termasuk pajak.
• Tiket yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable).
• Tiket yang sudah dibeli tidak dapat diganti jadwalnya
• Pembeli wajib mengisi data diri pribadi saat memesan.
• Penjualan tiket sewaktu-waktu dapat dihentikan atau dimulai oleh tiket.com sesuai dengan kebijakan dari Zoomoov atau tiket.com.

E-tiket

• E-tiket tidak dapat diuangkan.

Durasi

• 1x ride = 5 menit.

Validitas

• 1 e-tiket setara dengan 9 Play Coins yang bisa digunakan untuk 9 anak (+ masing-masing 1 pendamping dewasa) yang akan bermain 1 kali atau untuk 1 anak saja (+ 1 pendamping dewasa) yang akan bermain 9 kali. Jika akan digunakan untuk 9 anak, semuanya harus bermain di saat yang bersamaan.
• Berlaku setiap hari, termasuk hari libur nasional.

Syarat dan Ketentuan Zoomoov

• Anak-anak usia di bawah 6 tahun dan dewasa di atas usia 59 tahun tidak diperbolehkan bermain di area Land of Zoomoov (mengikuti peraturan pemerintah).
• Berat badan maksimum: 100kg (total berat badan anak dan pendamping).
• Anak-anak dengan tinggi badan di bawah 120 cm harus didampingi orang dewasa.
• Zoomoov dan tiket.com tidak bertanggung jawab akan cedera dan kecelakaan.
• Zoomoov berwenang menolak pelanggan yang dapat mengganggu keamanan dan kenyamanan pelanggan lain.