How To Create & Manage a Perfect Customer Experience

09 Mei 2017

How To Create & Manage a Perfect Customer Experience

Hotel Dafam Teraskita Jakarta - Jl. MT. Haryono Kav. 10A, Cawang, Jakarta Timur

Event Telah Berakhir

Tentang Event

Menghadapi tren mobile dan internet, berbicara konsep tradisional mutu dan layanan sebagai nilai jual tidaklah cukup. Diperlukan diferensiasi baru dan customer experience lah jawabannya.

Pelanggan yang mengalami pengalaman yang menarik, cenderung memberikan informasi positif kepada konsumen lain. Word of Mouth, peluang bagi perusahaan untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.

Sudahkah perusahaan anda membangun Customer Experience ?

Syarat dan Ketentuan

  • Non-refundable, Tiket yang sudah dibeli atau Bookingan yang sudah terconfirm, tidak dapat dikembalikan atau ditukarkan.
  • Metode pembayaran yang tersedia melalui: Bank Transfer, Visa/Master Credit Card, KlikBCA Online, BCA Klikpay, CIMB Clicks, XL Tunai, and ePay BRI.
  • Biaya Administrasi untuk Bank Transfer (Sesuai dengan Unique Code IDR 1000 - 2000). Jumlah yang di transfer HARUS SESUAI dengan total termasuk Unique Code. Maximum pembayaran selama 3 jam setelah booking, setelah 3 jam maka Bookingan akan dianggap hangus.
  • Biaya Pelayanan KlikBCA (IDR 5000).
  • Biaya Pelayanan Kartu Kredit (3%).
  • Pembeli wajib mengisi Data Pribadi pada saat pembelian.
  • Pembeli wajib membawa fotocopy Kartu Identitas pada saat penukaran Voucher menjadi Tiket Fisik.
  • Pembeli yang menggunakan kartu kredit, diwajibkan untuk membawa Kartu Kredit asli sesuai dengan nama pembeli yang digunakan pada saat pembayaran (Fotokopi tidak dianggap sah).
  • Penjualan Tiket sewaktu-waktu dapat dihentikan atau dimulai oleh Tiket.com sesuai dengan kebijakan dari Promotor atau Tiket.com .
  • Voucher tidak berlaku sebagai tanda masuk (Harus ditukarkan dengan Tiket Fisik sebelum entry pada waktu dan tempat yang ditentukan).
  • Penukaran Voucher akan diinformasikan selanjutnya melalui email dan Twitter @tiket