Silkair

SilkAir (Singapore) Private Limited adalah maskapai regional dengan pelayanan lengkap yang berkantor pusat di Airline House, Singapura. Maskapai ini merupakan anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh Singapore Airlines. Sebagai sayap regional Singapore Airlines, maskapai ini melayani destinasi jarak pendek dan menengah di jaringan Singapore Airlines Group dan mengoperasikan layanan penerbangan terjadwal dari Singapura ke 53 kota di 15 negara di Asia dan Australia.

Riwayat SilkAir sebagai salah satu maskapai regional terkemuka di Asia-Pasifik dimulai pada pertengahan 1970-an, ketika Tradewinds Pte Ltd dibentuk pada tahun 1975 sebagai kelompok wisata dan perjalanan Singapore Airlines. Tradewinds ditugaskan untuk mengembangkan dan menyediakan tur liburan yang secara eksklusif memasarkan paket liburan SIA di awal 1980-an.

Pada 21 Februari 1989, Tradewinds diresmikan sebagai perusahaan penerbangan dan melayani penumpang yang ingin berlibur ke berbagai tujuan eksotis di wilayah tersebut, termasuk Pattaya, Phuket, Hatyai, Kuantan, dan Tioman. Pada tanggal 1 April 1992, Tradewinds mengganti namanya menjadi SilkAir. Perubahan ini menandai evolusi operator dari maskapai resor liburan menjadi maskapai regional yang lengkap. Divisi Tours & Travel perusahaan direstrukturisasi menjadi anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh SilkAir, mempertahankan nama Tradewinds Tours & Travels Pte Ltd. 

Perombakan pemasaran besar-besaran dimulai pada tahun 1991, yang berpuncak pada 1 April 1992, dengan memberikan nama dan logo maskapai ini sebagai identitas korporat baru. Maskapai penerbangan bermerek ini menggunakan enam Boeing 737-300 terbaru dan pada pertengahan 1990-an, SilkAir menambah dua pesawat Airbus A310-200 yang digunakan untuk perluasan layanan ke India serta daratan Cina. Maskapai ini adalah operator Asia pertama yang menawarkan hiburan dalam bentuk video portabel on-demand (VOD) dalam bentuk DigEplayer 5500. Pemosisian SilkAir sebagai maskapai penerbangan jarak pendek premium dan menengah memberikan daya tarik yang unik di antara para pelancong di Asia. SilkAir sangat menekankan pada penyediaan layanan penuh perhatian, ramah, dan berkualitas. 

Kelas Penerbangan SilkAir

SilkAir menyediakan dua pilihan kelas untuk penumpangnya, yaitu Kelas Ekonomi dan Kelas Bisnis. Layanan dan fasilitas yang ditawarkan oleh kedua kelas sangat berkualitas. Lihat penjelasan di bawah ini untuk informasi lebih lengkap:

Kelas Ekonomi

• Fasilitas
• Kursi yang dirancang secara ergonomis.
• Sandaran kepala yang dapat disesuaikan.
• Ruang kaki yang luas.
• Majalah Silkwinds.
• Sistem hiburan SilkAir Studio.
• WiFi.
  

• Makanan di Pesawat
• Berbagai hidangan lezat ala SilkAir seperti nasi lemak Singapura.
• Tersedia menu masakan Barat yang dibuat dengan bahan berkualitas.
• Penumpang dapat memilih makanan dari menu khusus yang telah dirancang untuk memenuhi preferensi keagamaan atau diet tertentu.
• Harap hubungi pihak maskapai unuk info lebih lanjut.

• Armada Kelas Ekonomi
• Airbus A319-100
• Airbus A320-200
• Boeing 737-800
• Boeing 737 MAX 8

Kelas Bisnis

• Fasilitas
• Kursi yang dirancang secara ergonomis.
• Sandaran kepala yang dapat disesuaikan.
• Ruang kaki yang luas.
• Jarak tempat duduk 39 hingga 40 inci.
• Majalah Silkwinds.
• Sistem hiburan SilkAir Studio dan perangkat tablet.
• WiFi.
• Layanan pribadi dari awak kabin.

• Makanan di Pesawat
• Berbagai hidangan lezat ala SilkAir seperti nasi lemak Singapura.
• Tersedia menu masakan Barat yang dibuat dengan bahan berkualitas.
• Camilan dan minuman panas atau dingin gratis dengan beragam jenis minuman beralkohol pilihan.
• Penumpang dapat memilih makanan dari menu khusus yang telah dirancang untuk memenuhi preferensi keagamaan atau diet tertentu.
• Harap hubungi pihak maskapai unuk info lebih lanjut.

• Armada Kelas Bisnis
• Airbus A319-100
• Airbus A320-200
• Boeing 737-800
• Boeing 737 MAX 8

Program Loyalitas SilkAir

• KrisFlyer
  

SilkAir berbagi program frequent flyer dengan perusahaan induknya, Singapore Airlines. Namun, tidak seperti Singapore Airlines, SilkAir bukan anggota Star Alliance, sehingga frequent flyer miles pada penerbangan SilkAir hanya dapat dikreditkan pada program KrisFlyer. 

Miles pada KrisFlyer dapat diperoleh dan ditebus dengan layanan Singapore Airlines dan mitra KrisFlyer. Mitra mencakup semua anggota Star Alliance, SilkAir, Virgin Atlantic, Virgin Australia, dan sejumlah jaringan hotel dan perusahaan penyewaan mobil. KrisFlyer dibagi menjadi tiga jenis, yaitu KrisFlyer, KrisFlyer Elite Silver, dan KrisFlyer Elite Gold.

Beli Tiket Pesawat SilkAir di tiket.com

Jika kamu berniat untuk berpergian dan sedang mencari tiket pesawat SilkAir, kamu bisa langsung beli tiketnya di tiket.com! Banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika beli tiket pesawat SilkAir di tiket.com. Pada periode tertentu, ada promo tiket pesawat SilkAir yang pastinya tidak mau Kamu lewatkan. Jangan lupa untuk sering-sering mengecek website atau aplikasi tiket.com supaya kamu tidak ketinggalan promo tiket SilkAir!

Temukan tiket SilkAir promo di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan SilkAir secara langsung dari aplikasi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat SilkAir di tiket.com dengan cepat, mudah, dan murah!

mau ke mana? semua ada tiketnya!

Layanan Pelanggan SilkAir

Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi pusat layanan SilkAir di bawah ini:

• Balikpapan Office
  

• Bandung Office
  

• Bali Office
  

• Medan Office
  

Kode Maskapai Penerbangan SilkAir

Kode IATA: MI

Kode ICAO: SLK

Kode Panggil: SILKAIR

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

Protokol Khusus

Sebelum kamu bepergian, pastikan kamu sudah mengecek dan mempersiapkan persyaratan perjalanan, seperti sertifikat bebas COVID-19, penangguhan visa & aturan karantina di tempat asal, transit/koneksi, dan tujuan.

• Informasi selengkapnya khusus untuk bandara tujuan dan transit Singapura silakan klik di sini.
• Informasi check-in online 48 jam by Singapore Airlines Group bisa dicek di sini.
• Pemerintah Singapura dan Hong Kong telah menunda peluncuran Air Travel Bubble hingga informasi lebih lanjut. Informasi lebih lanjut dapat dicek di sini. 

Refund

Berdasarkan informasi yang kami terima, proses refund akan memakan waktu lebih lama dari biasanya. Maka dari itu, kami sarankan untuk melakukan Open Ticket dan menikmati fleksibilitas dengan opsi yang ditawarkan sesuai dengan ketentuan dari maskapai.

Jika kamu sudah memilih untuk refund tiket kamu dalam bentuk cash, maka kamu sudah tidak bisa mengganti menjadi Open Ticket dan mendapatkan Bonus Flight Credit.

Open Ticket

Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai Silk Air adalah sebagai berikut:

Reschedule

Berikut ketentuan reschedule Silk Air:

• Tidak dikenakan biaya reschedule
• Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
• Ketentuan reschedule tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai

Reroute

• Pengajuan re-route bisa dilakukan selama menggunakan maskapai yang sama
• Pengajuan dilakukan di maskapai terkait
• Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
• Ketentuan re-route tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai.