Emirates

Emirates merupakan maskapai penerbangan yang berbasis di Garhoud, Dubai, Uni Emirat Arab. Maskapai ini adalah anak perusahaan dari Grup Emirates, yang dimiliki oleh pemerintah Investment Corporation of Dubai. Emirates adalah maskapai terbesar di Timur Tengah yang mengoperasikan lebih dari 3.600 penerbangan per minggu dari hubnya di Bandara Internasional Dubai, ke lebih dari 150 kota di 80 negara di enam benua. Emirates merupakan maskapai penerbangan terbesar keempat di dunia berdasarkan pendapatan penumpang-kilometer yang diterbangkan, dan terbesar kedua dalam hal pengiriman ton kilometer yang diterbangkan. Maskapai ini juga menyediakan layanan kargo yang dilayani oleh Emirates SkyCargo.

Emirates didirikan pada Mei 1985 oleh Pemerintah Dubai yang mulai beroperasi sejak 25 Oktober 1985 dengan penerbangan ke Bombay, Delhi, dan Karachi. Kemudian, pada tanggal 11 Juli 1987 tujuan penerbangan Emirates ditambahkan untuk penerbangan ke Eropa. Sedangkan untuk penerbangan ke Timur, Emirates baru mulai menambahkannya pada bulan Juni 1990. Maskapai Emirates ini terus mengalami pertumbuhan yang pesat hingga tahun 2000 dengan menambahkan armada pesawatnya. Meskipun sempat mengalami keterpurukan pada saat tragedy pengeboman di Bandara Colombo dan tragedy 11 September di New York. Namun Emirates kembali bangkit di tahun 2004.

Emirates mengoperasikan armada campuran Airbus dan pesawat berbadan lebar Boeing. Pada Februari 2019, Emirates adalah operator Airbus A380 terbesar dengan 115 pesawat dalam pelayanan dan 8 pesanan lebih lanjut. Sejak diperkenalkan, Airbus A380 telah menjadi bagian integral dari armada Emirates, terutama pada rute lalu lintas tinggi jarak jauh. Emirates juga merupakan operator Boeing 777 terbesar di dunia dengan mengoperasikan 144 pesawat.

Kelas Penerbangan Emirates

Emirates menyediakan tiga pilihan kelas untuk penumpangnya, yaitu Kelas Ekonomi, Kelas Bisnis, dan Kelas Satu. Layanan dan fasilitas yang ditawarkan oleh ketiga kelas sangat berkualitas. Lihat penjelasan di bawah ini untuk informasi lebih lengkap:

Kelas Ekonomi

• Fasilitas
• Wi-Fi dan in-seat power
• In-flight entertainment
• Selimut
• Kursi dengan jarak 79 - 81 cm (Airbus) dan 86 cm (Boeing). dan lebar kursi standar (kecuali pada armada Boeing 777)

• Makanan di Pesawat
• Berbagai menu yang penuh dengan cita rasa global
• Beragam anggur dan bir gratis, minuman beralkohol, atau minuman lainnya
• Tersedia menu khusus untuk penumpang dengan batasan diet tertentu, dan menu khusus anak-anak

• Armada Kelas Ekonomi
• Airbus 380
• Boeing 777-200LR
• Boeing 777-300
• Boeing 777-300ER

Kelas Bisnis

• Fasilitas
• Wi-Fi, Port HDMI, dan in-seat power
• In-flight entertainment
• Selimut
• Kursi dengan panjang sekitar 198 cm (dapat dibaringkan hingga 180 derajat), berdesain interior mobil sport modern
• Bar mini pribadi dan amenity kit

• Makanan di Pesawat
• Berbagai menu yang penuh dengan cita rasa global
• Beragam anggur dan bir gratis, minuman beralkohol, atau minuman lainnya
• Tersedia menu khusus untuk penumpang dengan batasan diet tertentu, dan menu khusus anak-anak
• Hidangan gourmet menggunakan bahan-bahan segar dan disajikan di piring Royal Doulton bone China dan alat makan Robert Welch eksklusif, dengan menu baru yang diperbarui setiap bulan

• Armada Kelas Bisnis
• Airbus 380
• Boeing 777-200LR
• Boeing 777-300
• Boeing 777-300ER

Kelas Satu

• Fasilitas
• Wi-Fi, Port HDMI, dan in-seat power
• In-flight entertainment TV LCD 55 inci
• Bar mini pribadi dan amenity kit
• Pintu privasi
• Selimut, satu set piyama, sandal, masker mata, dan pouch yang dapat dibawa pulang

• Makanan di Pesawat
• Berbagai menu yang penuh dengan cita rasa global
• Anggur berkualitas yang dipilih oleh sommelier Emirates
• Beragam sampanye, bir, koktail, atau minuman lainnya
• Tersedia menu khusus untuk penumpang dengan batasan diet tertentu, dan menu khusus anak-anak
• Hidangan gourmet menggunakan bahan-bahan segar dan disajikan di piring Royal Doulton bone China dengan alat makan Robert Welch eksklusif, dengan menu baru yang diperbarui setiap bulan
  

• Armada Kelas Satu
• Airbus 380
• Boeing 777-200LR
• Boeing 777-300
• Boeing 777-300ER

Program Loyalitas Emirates

• Emirates Skywards
  

Emirates Skywards adalah program frequent-flyer dari Emirates yang diluncurkan pada tahun 2000. Program ini memiliki lebih dari 16 juta anggota pada 2016 dan menggunakan dua sistem poin terpisah - Skywards Miles sebagai mata uang yang dapat ditukar dengan berbagai hadiah. Salah satunya adalah Classic Rewards, yang memungkinkan orang menggunakan Skywards Miles mereka untuk memesan penerbangan ke tujuan mana pun di seluruh jaringan Emirates di kelas apa pun. Selain itu, terdapat Tier Miles sebagai metrik yang menentukan status tingkat anggota. Tier Miles dapat dikumpulkan hanya ketika penumpang terbang dengan Emirates, sedangkan Skywards Miles dapat diperoleh melalui penerbangan, promosi, dan penawaran mitra. Skywards Miles dihitung menggunakan empat input dasar, yaitu rute, jenis tarif, kelas, dan tingkat. Tersedia empat tingkatan dalam Emirate Skyward, yaitu Biru, Perak, Emas dan Platinum. Program ini memiliki mitra di berbagai maskapai, bank, hotel, persewaan mobil, dan vertikal ritel/gaya hidup.

Beli Tiket Pesawat Emirates di tiket.com

Jika kamu berniat untuk berpergian dan sedang mencari tiket pesawat Emirates, kamu bisa langsung beli tiketnya di tiket.com! Banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika beli tiket pesawat Emirates di tiket.com. Pada periode tertentu, ada promo tiket pesawat Emirates yang pastinya tidak mau Kamu lewatkan. Jangan lupa untuk sering-sering mengecek website atau aplikasi tiket.com supaya kamu tidak ketinggalan promo tiket Emirates!

Temukan tiket Emirates promo di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan Emirates secara langsung dari aplikasi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat Emirates di tiket.com dengan cepat, mudah, dan murah!

mau ke mana? Semua ada tiketnya!

Layanan Pelanggan Emirates

Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi pusat layanan Emirates di bawah ini: 

• Emirates Jakarta
  One Pacific Place Building, 10th Floor
  Jl.Jend. Sudirman. Kav. 52-53
  Sudirman Central Business District (SCBD), Jakarta, Indonesia
  Nomor Telepon: 62 21 2934 5555
  Email: gsa-deltaairlines@novenaaviation.com

Kode Maskapai Penerbangan Emirates

Kode IATA: EK

Kode ICAO: UAE

Kode panggil: EMIRATES

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

Efektif 10 Juli 2020 hingga seterusnya, semua penumpang termasuk anak-anak yang bepergian dengan Emirates menuju Dubai harus membawa sertifikat dengan hasil negatif PCR test COVID-19 yang dikeluarkan oleh laboratorium yang disetujui pemerintah daerah setempat untuk dapat diterima dalam penerbangan. Sertifikat harus dikeluarkan tidak lebih dari 96 jam sebelum keberangkatan. Jika penumpang belum melakukan PCR test di negara asal, PCR test juga tersedia pada saat kedatangan di Dubai dengan catatan penumpang harus melakukan karantina mandiri sambil menunggu hasil test tersebut. 

Info selengkapnya bisa dicek klik di sini

Refund

Refund sesuai ketentuan regulasi Maskapai normal (jika tidak ada pembatalan dari maskapai). Untuk tiket penerbangan yang telah digunakan sebagian, refund akan diberikan sesuai dengan harga tiket penerbangan yang belum digunakan.

Proses refund akan memerlukan waktu yang lebih lama dari biasanya sehingga kami sarankan untuk mengajukan Open Ticket.

Open Ticket

Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai Emirates adalah sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket : Pada / Sebelum 30 September 2020. 
Periode Terbang               : Pada / Sebelum 31 Maret 2021 (Jika ada pembatalan dari maskapai, larangan perjalanan dan lockdown).
Rute                                    : Semua rute.
Masa Berlaku Tiket          : 760 hari sejak tanggal pembelian tiket awal.

Tanggal Pembelian Tiket : Pada / Setelah 1 Oktober 2020. 
Periode Terbang               : Pada / Sebelum 31 Maret 2021 (Jika ada pembatalan dari maskapai, larangan perjalanan dan lockdown).
Rute                                    : Semua rute.
Masa Berlaku Tiket          : 760 hari sejak tanggal pembelian tiket awal.

Kondisi Lain:

Untuk tiket yang tidak digunakan sebagian dapat mengajukan refund tanpa penalti. Keterlambatan dalam pengajuan tiket mungkin berlaku karena antrian pengerjaan saat ini.

Cara Melakukan Open Ticket:

Jika kamu ingin mengajukan Open Ticket, hubungi tiket.com dengan mencantumkan pernyataan seperti contoh di bawah ini:

Saya setuju melakukan Open Ticket dengan detail sebagai berikut:

Kode booking :

Nama penumpang :

Rute penerbangan :

Jika Open Ticket sudah diajukan kepada tiket.com, maka kamu telah setuju dengan seluruh informasi yang ada di laman ini. Pihak tiket.com akan segera membatalkan jadwal penerbangan kamu yang masih aktif dan akan mengonfirmasi hal ini kepada kamu. Kuasa penggunaan tiket sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak penumpang.

Reschedule

• Tidak dikenakan biaya penjadwalan ulang (reschedule)
• Adanya perbedaan harga antara tiket lama dan tiket yang baru akan dibebankan pada penumpang
• Penghapusan biaya penjadwalan ulang (reschedule)/perubahan hanya berlaku satu kali
• Proses pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan

Reroute

• Pengajuan re-route bisa dilakukan selama menggunakan maskapai yang sama
• Pengajuan dilakukan di maskapai terkait
• Bebas biaya re-route hanya berlaku satu kali
• Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)