Dari
Ke
Pergi
Jum, 16 Apr 2021
Pulang-Pergi?
Penumpang
1 Dewasa
Kelas Kabin
Ekonomi
Kamu bisa mengecek booking-an yang sudah kamu lakukan di website ataupun aplikasi tiket.com dengan 3 langkah mudah berikut: : Kamu bisa melihat riwayat pesanan sebelum 90 hari terakhir dengan menggunakan filter. Kunjungi halaman bantuan untuk Informasi lengkap tentang cara cek status pesanan tiket Citilink Citilink kamu. Sobat tiket bisa melakukan check-in penerbangan Citilink kapanpun dan dimanapun melalui aplikasi tiket.com. Dengan fitur ini, kamu bisa memilih tempat duduk dan mendapatkan boarding pass tanpa harus antri di bandara. Kamu dapat melakukan check-in online untuk maskapai Citilink mulai dari 24 hingga 4 jam sebelum waktu keberangkatan kamu. Online check-in yang kamu lakukan adalah untuk SELURUH penumpang yang ada di dalam satu pesanan tersebut. Apakah kamu berencana untuk melakukan perubahan jadwal penerbangan kamu? Tenang, ada fitur smart reschedule! Melalui fitur ini, kamu bisa mengubah jadwal terbang kamu melalui website ataupun aplikasi tiket.com. Langkahnya adalah sebagai berikut: Baca lebih lengkap mengenai cara melakukan smart reschedule dan ketentuan smart reschedule di tiket.com. Berikut adalah daftar kota serta bandara tujuan penerbangan maskapai Citilink.
Check-in Online Citilink di tiket.com
Bagaimana Caranya?
Syarat dan Ketentuan
Reschedule Tiket Pesawat Citilink
Tujuan Penerbangan Citilink
Kota
Airport
Kode IATA
Bali
I Gusti Ngurah Rai
DPS
Balikpapan
Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan
BPN
Bandung
Husein Sastranegara
BDO
Bangka
Depati Amir
PGK
Banjarmasin
Bandara Internasional Syamsudin Noor
BDJ
Batam
Hang Nadim
BTH
Belitung
H.A.S Hanandjoeddin
TJQ
Bengkulu
Fatmawati Soekarno
BKS
Jakarta
Soekarno-Hatta
CGK
Jakarta
Halim Perdanakusuma
HLP
Jambi
Sultan Thaha
DJB
Jeddah
King Abdul Aziz
JED
Jogja
Adisutjipto International Airport
JOG
Kupang
El Tari Kupang
KOE
Makassar
Sultan Hasanuddin
UPG
Malang
Abdurrahman Saleh
MLG
Mataram
Zainuddin Abdul Madjid
LOP
Medan
Kualanamu
KNO
Padang
Minangkabau
PDG
Palangkaraya
Bandara Tjilik Riwut
PKY
Palembang
Sultan Mahmud Badaruddin II
PLM
Pekanbaru
Sultan Syarif Kasim II
PKU
Pontianak
Bandara Internasional Supadio
PNK
Semarang
Ahmad Yani
SRG
Solo
Adi Soemarmo
SOC
Surabaya
Juanda
SUB
Maskapai Populer Lainnya
citilink salah satu lcc terbaik indonesia. semoga semakin baik lg pelayanannya dan semoga sukses
Bagus. Citilink terjadwal cukup baik. Semoga kedepannya semakin baik
terima kasih atas pelayanan citilink yg cukup baik. sangat diharapkan konsumen tuk biaya reschedule yg murah dan tersedianya layanan refund.
Kabin pesawat Citilink memiliki konfigurasi standar 180 kursi. Pada Juli 2018, Citilink memperkenalkan program "Zona Hijau." Kursi pada lima baris pertama dan baris yang berada dekat jendela darurat dinamakan “Kursi Hijau,” sedangkan sisanya adalah kursi biasa. Penumpang yang ingin memesan atau meminta kursi hijau atau kursi reguler khusus selama pemesanan atau check-in akan dikenakan biaya tertentu. Manfaat tambahan termasuk makanan ringan gratis, minuman, dan asuransi
Fasilitas
Bagi kamu yang setia menggunakan layanan Citilink sebagai maskapai favoritmu, ada program loyalitas yang sangat menguntungkan! Citilink sebelumnya memiliki program bertajuk SuperGreen, yang kini telah bergabung dengan program loyalitas Garuda Indonesia, GarudaMiles. Kamu bisa mengumpulkan GarudaMiles dari setiap penerbanganmu bersama Citilink dan Garuda Indonesia yang nanti bisa kamu tukarkan dengan berbagai keuntungan dan hadiah untuk penerbangan Citilink dan Garuda Indonesia selanjutnya!
Kode IATA: QG
Kode ICAO: CTV
Kode panggil: SUPERGREEN
Setiap penumpang diharuskan untuk duduk sesuai dengan nomor kursi.
Semua barang bawaan dalam kabin wajib diletakkan di tempat penyimpanan di atas kepala atau di bawah kursi.
Telepon genggam dan semua alat elektronik yang memancarkan sinyal wajib dimatikan atau diganti menjadi mode penerbangan.
Saat lepas landas dan mendarat, penumpang diwajibkan mengencangkan sabuk pengaman, melipat meja, menegakkan sandaran kursi, dan membuka penutup jendela.
Semua penumpang dilarang merokok di dalam pesawat.
Catatan Penting:
Semua penumpang dimohon untuk tiba di terminal keberangkatan setidaknya 90 menit untuk keberangkatan domestik dan 2 jam sebelum keberangkatan internasional.
Proses check-in di bandara akan ditutup 45 menit sebelum keberangkatan.
Dimohon untuk tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.
Informasi terminal keberangkatan bisa didapatkan setelah proses check-in atau dengan menanyakan kepada petugas [airlines] di tempat.
Penumpang diwajibkan mematuhi peraturan berat dan ukuran barang bawaan yang dibawa ke dalam kabin pesawat.
Mohon untuk mempersiapkan semua dokumen penerbangan seperti tiket pesawat, kartu identitas, atau paspor yang berlaku.
Cara Membatalkan Tiket Pesawat di tiket.com:
Login ke aplikasi tiket.com dengan akun yang digunakan untuk membeli tiket pesawat.
Masuk ke halaman My Order yang bisa kamu tekan tombolnya di bagian bawah aplikasi.
Pilih penerbangan yang ingin dibatalkan lalu tekan opsi Refund.
Pilih alasan refund dari opsi yang tersedia.
Baca Syarat dan Ketentuan pembatalan tiket pesawat dan tekan setuju untuk melanjutkan.
Pilih penumpang yang ingin mengajukan pembatalan.
Periksa perkiraan saldo yang akan dikembalikan dan isi detail akun bank jika diminta.
Periksa kembali detail dan pastikan semua informasi sudah benar, kemudian klik “Submit Refund”.
Informasi Penting
Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.
Karena situasi COVID-19 di seluruh dunia, permohonan pengembalian dana maskapai penerbangan telah meningkat secara signifikan. Proses pengembalian dana membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.
tiket.com akan melakukan segalanya untuk mempercepat prosesnya. Kami akan terus menindaklanjuti hingga proses pengembalian dana selesai.
Protokol Khusus
Sebelum melakukan perjalanan, pastikan kamu sudah menyiapkan dokumen atau mengisi form baik pada bandara keberangkatan atau bandara tujuan (jika ada). Informasi selengkapnya silakan klik di sini.
Refund
Refund untuk Maskapai Citilink mengikuti regulasi maskapai dengan detail sebagai berikut:
Untuk tanggal keberangkatan setelah 30 Juni 2020 berlaku refund regulasi normal dalam bentuk cash.
Pengajuan refund dilakukan sebelum tanggal keberangkatan.
Voucher akan diberikan dalam bentuk nomor voucher yang akan dikirimkan oleh tiket.com kepada penumpang melalui alamat email yang terdaftar.
Voucher dapat digunakan untuk pembelian tiket Citilink dengan rute bebas dan tanggal keberangkatan 1 Juni 2020 sampai dengan 20 Juli 2021.
Voucher dapat diredeem (digunakan) di kantor penjualan Citilink atau di website Citilink.
Voucher bersifat transferable (dapat dipindahtangankan) dan dapat digunakan untuk penumpang lain yang bukan penumpang pada reservasi sebelumnya
Jika harga tiket baru lebih besar dari nilai Voucher yang diberikan, maka selisih harus dibayar oleh penumpang. Jika harga tiket baru lebih rendah dari Voucher yang diberikan maka sisa saldo dalam voucher dapat digunakan untuk melakukan pembelian tiket lain berkali‐kali sampai saldo atau masa validitasnya berakhir.
Nilai Voucher dapat dicek di website Citilink.
Tanggal Pembelian Tiket |
Periode Terbang Awal |
Rute Penerbangan |
Bentuk Refund |
Masa Berlaku Voucher |
- |
24 Apr – 30 Jun 2020 |
Seluruh rute |
Voucher |
Hingga 20 Jul 2021 |
Reschedule
Reroute