Pesawat

Cari Promo Tiket
Citilink

Lihat Promo

Pulang Pergi?

Bagasi Kabin
7 KG

Bagasi
20 KG

Check-in ditutup
45 Menit

Promo Tiket Citilink

Citilink (PT Citilink Indonesia) adalah maskapai bertarif rendah, anak perusahaan Garuda Indonesia Airline. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2001 sebagai Strategic Business Unit dan menjadi alternatif baru maskapai bertarif rendah sejak saat itu. Pada 30 Juli. 2012, Citilink secara resmi beroperasi sebagai entitas bisnis terpisah dari Garuda Indonesia setelah mendapatkan Air Operator Certificate (AOC) dan beroperasi dengan 14 pesawat terbang, dengan logo, seragam baru dan sebuah tanda panggilan.

Pada bulan Juli 2012, Citilink telah melayani delapan destinasi domestik yang menghubungkan Jakarta ke Surabaya, Denpasar, Medan, Banjarmasin, Balikpapan dan Batam, juga mengoperasikan penerbangan dari Surabaya ke Balikpapan, Banjarmasin, Denpasar dan Makassar, dan penerbangan dari Medan ke Batam. Kemudian pada 15 September 2012, Citilink secara resmi membuka rute baru Surabaya - Lombok (Bandara Internasional Lombok).

Citilink kini melayani 56 rute round dengan 240 penerbangan Perhari di 30 kota di Indonesia. Sebagai bukti keberhasilannya dalam komitmennya untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, anak perusahaan Garuda Indonesia telah memenangkan beberapa penghargaan, antara lain oleh Yayasan Travel and Tourism Indonesia untuk kategori Leading Low Cost Airline 2011/2012, kategori Best Overall Marketing Campaign Di The Budgies and Travel Awards 2012 dan penghargaan terbaru adalah Service to Care Award 2012 dari Markplus Insight.

Citilink kini memiliki 27 pesawat komersial yang terdiri dari lima Airbus A320-210, enam pesawat Airbus A320-230, enam pesawat Boeing 737-300 dan satu Boeing 737-400. Perusahaan juga memesan 8 pesawat Airbus A320-210 untuk melengkapi kebutuhan perusahaan.


Info Citilink

  • "Good airline so far......with cheap price is worth to be fly with citilink. At least almost never delay...keep it going."

  • "citilink salah satu lcc terbaik indonesia. semoga semakin baik lg pelayanannya dan semoga sukses"

  • "Pilot kurang nyaman. Pada saat landing tidak comfortable."

  • "jadwal penerbangan kami mengalami perubahan secara mendadak, dan mengakibatkan kami harus membatalkan pertemuan kami di denpasar. Kami kecewa atas perubahan jadwal sepihak dari citilink"

- Penumpang diperbolehkan membawa satu (1) bagasi kabin, yang harus memiliki panjang maksimum 56 cm (22 inci), lebar 45 cm (18 inci) dan kedalaman 25 cm (10 inci)
- Jumlah dari tiga dimensi tidak boleh melebihi 115 cm (45 inci) atau berat 7 kg
- Peraturan khusus berlaku untuk transportasi bagasi yang rapuh, besar, berharga dan diplomatik di kabin penumpang.
- Barang yang dibawa bebas di kabin penumpang tunduk pada pengawasan dan tanggung jawab masing-masing penumpang.
- Artikel ini tidak diberi label dan mungkin termasuk tas tangan, tas kerja atau tas laptop, mantel, makanan bayi untuk dikonsumsi selama penerbangan, ditambah kursi pembawa / jamban bayi, atau kereta bayi yang dapat dilipat yang akan terkena ketersediaan ruang atau dapat diperiksa Kursi roda atau alat yang dapat dilipat untuk mendukung anggota badan dan peralatan khusus lainnya untuk mendukung penumpang yang tidak mampu

- Penumpang memiliki jumlah kursi sendiri dan diminta untuk duduk sesuai nomor.

- Penumpang diharuskan mematikan ponsel mereka saat berada di pesawat udara Citilink. Penggunaan ponsel dapat mengganggu navigasi pesawat terbang dan berakibat fatal bagi keselamatan.

- Penggunaan laptop dan perangkat elektronik lainnya hanya diperbolehkan setelah proses lepas landas selesai dan sebelum proses pendaratan dimulai.

- Semua penerbangan Citilink Air melarang penumpang merokok di kapal

- Sriwijaya Air menyediakan makanan ringan dan makanan berat (untuk penerbangan jarak jauh) dan minuman.

- Untuk penerbangan luar negeri, masa berlakunya identitas paspor diatas 6 bulan.

Catatan Penting :

  • Mohon tiba di terminal keberangkatan 90 menit sebelum keberangkatan untuk penerbangan domestik dan 2 jam untuk penerbangan internasional.
  • Check-in ditutup 45 menit sebelum jam keberangkatan.
  • Mohon tiba di gerbang keberangkatan 30 menit sebelum jam keberangkatan.
  • Untuk semua Informasi terminal keberangkatan dapat menghubungi call center maskapai yang bersangkutan apabila terjadi kesalahan informasi tidak menjadi tanggung jawab tiket.com
  • Penumpang untuk penerbangan domestik Citilink diperbolehkan membawa barang bagasi seberat 20 kg
  • Penumpang hanya diperbolehkan membawa barang bawaan sampai dengan 7 kg bagasi kabin dengan dimensi maksimum yaitu 56cmx36cmx23cm di kabin Citilink.
  • Syarat dan Ketentuan Maskapai Citilink untuk Penumpang Hamil
    1. Demi keamanan dan keselamatan penerbangan, mohon informasikan kondisi kehamilan
    Anda pada saat check-in di counter check-in yang telah tersedia.
    2. Mohon menyertakan surat keterangan resmi dari dokter terkait mengenai kondisi kehamilan
    dan masa kehamilan yang dijalani, pada saat melakukan check-in sebelum penerbangan di
    counter check-in yang telah disediakan.
    3. Masa berlaku surat keterangan kehamilan dari dokter terkait maksimal 7 (hari) dari tanggal
    dikeluarkannya surat tersebut.
    4. Penumpang hamil wajib menandatangani surat pernyataan pertanggungjawaban terbatas
    dari Citilink pada saat check-in, yang menyatakan bahwa pihak Citilink tidak bertanggung
    jawab atas berbagai hal yang tidak diinginkan.
    5. Bagi para penumpang dengan masa kehamilan 32 sampai 35 minggu (inklusif) hanya dibolehkan melakukan penerbangan tidak lebih dari 3 jam (180 menit).
    6. Bagi para penumpang dengan masa kehamilan lebih dari 35 minggu tidak diperkenankan untuk melakukan perjalanan udara.
  • Silahkan merujuk pada Syarat dan Ketentuan Citilink untuk informasi lebih lanjut. Penumpang /pemegang tiket ini tunduk pada syarat dan ketentuan penerbangan yang ditetapkan oleh Citilink.

Syarat atau ketentuan pembatalan dan perubahan data penerbangan Citilink di Tiket.com :

  • Jika melakukan pembatalan melalui Call Center Citilink, pelanggan mengkonfirmasikan kembali perihal pembatalan penerbangannya ke Customer Service Tiket.com dengan mencantumkan :
    - Nama penumpang yang batal terbang.
    - Order ID/kode booking.
    - Persentase refund yang didapat dari pihak Citilink.
    - Nomor rekening bank tujuan dan nama pemilik rekening.
    - Khusus untuk transaksi yang menggunakan kartu kredit, harap cantumkan 4 digit terakhir nomer kartu kredit dan tipe kartu kredit (VISA/MASTERCARD).
  • Waktu proses pengembalian dana adalah 1 bulan terhitung sejak pengajuan pembatalan diterima oleh Customer Service Tiket.com.
  • Ketentuan Refund mengacu pada pasal 10 PM 185 tahun 2015 sbb:
    -Pengembalian diatas 72 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian sebesar 75% dari tarif dasar/basic fare.
    -Pengembalian dibawah 72 jam sampai dengan 48 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian sebesar 50% dari tarif dasar/basic fare.
    -Pengembalian dibawah 48 jam sampai dengan 24 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian sebesar 40% dari tarif dasar/basic fare.
    -Pengembalian dibawah 24 jam sampai dengan 12 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian sebesar 30% dari tarif dasar/basic fare.
    -Pengembalian dibawah 12 jam sampai dengan 4 jam sebelum jadwal keberangkatan mendapatkan pengembalian sebesar 20% dari tarif dasar/basic fare.
    -Pengembalian dibawah 4 jam sampai dengan close checkin (30 menit sebelum jadwal keberangkatan) mendapatkan pengembalian sebesar 10% dari tarif dasar/basic fare.
    -Permintaan pengembalian setelah close checkin atau jadwal keberangkatan (No Show) tidak mendapatkan mendapatkan pengembalian apapun.
    -Permintaan pengembalian yang diakibatkan kesalahan Citilink, seperti perubahan re-schedule dari maskapai (dapat direfund full jika di re-schedule minimal 1 jam, kurang dari 1 jam tidak dapat di proses refund full) dan pembatalan penerbangan dari maskapai juga mendapatkan pengembalian sebesar 100% dari tarif dasar/basic fare.
    -Permintaan pengembalian yang diakibatkan keadaan force majeure, dikenakan biaya Administrasi sebesar 10% dari tarif dasar/basic fare.
  • Untuk rute transit normal maupun yang mengalami perubahan jadwal, permohonan refund dapat diproses jika semua rute transit tidak digunakan. Apabila salah satu rute telah dipakai tidak dapat diproses refund.
  • Untuk perubahan tiket Citilink baik itu perubahan jadwal maupun perubahan data penumpang hanya dapat dilakukan ke kantor Citilink terdekat atau melalui Call Center Citilink, dan akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan ketentuan dari pihak Citilink.

BalikPapan (BPN)
Tarakan (TRK)
Jayapura (DJJ)
Sumatra
Banda Aceh (BTJ)
Medan (KNO)
Silangit (DTB)
Bengkulu (BKS)
Jambi (DJB)
Pekanbaru (PKU)
Batam (BTH)
Padang (PDG)
Palembang (PLM)
Pangkal pinang (PGK)
Tanjung Pandan (TJQ)
Jawa
Bandung (BDO)
Jakarta - Cengkareng (CGK)
Jakarta - Halim (HLP)
Solo (SOC)
Semarang (SRG)
Surabaya (SUB)
Malang (MLG)
Yogyakarta (JOG)
Bali dan Nusa Tenggara
Bali - Denpasar (DPS)
Mataram (LOP)
Kupang (KOE)
Kalimantan
Pontianak (PNK)
kapuas hulu (PSU)
ketapang (KTG)
sintang (SQG)
Banjarmasin (BDJ)
Palangka raya (PKY)
Sulawesi
Gorontalo (GTO)
Makassar (UPG)
Kendari (KDI)
Palu (PLW)
Manado (MDC)
Maluku
Ambon (AMQ)
Timor-Leste
Dili (DIL)
Tempat duduk Pesawat Citilink | Tiket.com
Pesawat Citilink Tampak Depan | Tiket.com
Tempat duduk Pesawat Citilink | Tiket.com
Panel instrument di atas tempat duduk Pesawat Citilink | Tiket.com
Ceiling light Pesawat Citilnik | Tiket.com
Pesawat Citilink Tampak Samping | Tiket.com
Tempat duduk Pesawat Citilink | Tiket.com
Pesawat Citilink Tampak Samping | Tiket.com
Interior Pesawat Citilink | Tiket.com
Interior Pesawat Citilink | Tiket.com
Pesawat Citilink Tampak Samping | Tiket.com
Interior Pesawat Citilink | Tiket.com
Interior Pesawat Citilink | Tiket.com
Interior Pesawat Citilink | Tiket.com
Interior Pesawat Citilink | Tiket.com
Toilet Pesawat Citilink | Tiket.com

Dapatkan promo tiket langsung di Inbox anda

Pembayaran Anda diproses secara aman:

Review