Batik Air

Ingin melakukan perjalanan ke luar negeri dan luar kota dengan tiket pesawat yang murah namun tetap mendapatkan kenyamanan selama di perjalanan? Pesan tiket pesawat Batik Air di tiket.com jika kamu menginginkan penerbangan yang nyaman dan ekonomis sebagai teman perjalanan kamu.

Batik Air memberikan sebuah inovasi baru di dunia penerbangan Indonesia yang memberikan layanan kelas dunia dengan harga yang bersahabat. Batik Air tergabung dalam Lion Air Group pada tahun 2013. Meskipun masih terbilang muda, namun Batik Air sudah mampu bersaing dengan baik di dunia penerbangan Indonesia. Tak heran jika banyak pelanggan yang berburu tiket pesawat Batik Air untuk menenami perjalanan mereka. Selain Batik Air, salah satu maskapai yang tergabung dalam Lion Group Air adalah Malindo Air yang telah mengganti namanya menjadi Batik Air Malaysia. 

Warna identitas dari Batik Air adalah merah keunguan yang diterapkan pada badan pesawat dan kain seragam kru kabin. Kain ini disebut “Kaeng Manado” yang merupakan kain khas dari Sulawesi Utara. Seperti namanya, Batik Air selalu membawa sepotong budaya Indonesia dalam setiap perjalanannya. 

Kini, Batik Air sudah mencapai 44 kota, baik domestik maupun internasional, dengan total 300 penerbangan per harinya. Batik Air memiliki riwayat ketepatan waktunya patut dipuji dari tahun ke tahun, terbukti dari banyaknya penghargaan yang didapat oleh maskapai ini. 

Kelas Penerbangan Batik Air

Terbanglah bersama Batik Air dan rasakan pengalaman yang menakjubkan selama perjalanan. Selain memberikan penerbangan yang nyaman dan aman untuk kamu, maskapai Batik Air juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan maksimal kepada para penumpangnya. kamu bisa memilih tiket pesawat Batik Air dengan kelas penerbangan yang sesuai dengan bujet dan kebutuhan kamu. Maskapai ini menyediakan 2 (dua) kelas penerbangan:

Kelas Ekonomi

• Fasilitas
• Layar TV
• Soket USB
• Wi-Fi
• Ruang kaki seluas 32 inci

• Makanan di Pesawat
• Makanan gratis (penerbangan jarak jauh)
• Cemilan dan air mineral (penerbangan jarak dekat)

• Armada Kelas Ekonomi
• Boeing 737-800 (150 tempat duduk)
• Boeing 737-900 (180 tempat duduk)
• Airbus A320-200 (144 tempat duduk)

Kelas Bisnis

• Fasilitas
  
• Check-in prioritas
• Batik Air Business Class Lounge (CGK & HLP)
• Layar TV
• Soket USB
• Wi-Fi
• Ruang kaki seluas 45 inci
  
  

• Makanan di Pesawat
• Makanan gratis (full course meal)
• Cemilan dan air mineral

• Armada Kelas Bisnis
• Boeing 737-800 (12 tempat duduk)
• Boeing 737-900 (12 tempat duduk)
• Airbus A320-200 (12 tempat duduk)

Program Loyalitas Batik Air 

Kamu penumpang setia Batik Air? Keren! Batik Air kini ingin menghadiahi kamu dengan program loyalitas mereka, Batik Miles. Kamu bisa memilih dari antara 2 jenis keanggotaan, yaitu Batik Silver dan Batik Gold. Jika kamu memilih Batik Silver, poin yang sudah kamu kumpulkan dari penerbangan bersama Batik Air bisa kamu tukarkan dengan tiket penerbangan, upgrade kelas, dan luggage tag. Sedangkan untuk kamu yang memilih Batik Gold, kamu bisa mendapatkan beberapa keuntungan tambahan lagi, seperti boarding prioritas, memilih tempat dudukmu, dan tambahan bagasi sebesar 10 kg. 

Beli Tiket Pesawat Batik Air di tiket.com

Segera pesan tiket Batik Air promo dari tiket.com. Beragam pilihan rute dan jadwal penerbangan Batik Air bisa kamu cek dan bandingkan secara langsung di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan Batik Air secara langsung dari aplikasi tiket.com. Atau kamu bisa mengeceknya di website resmi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat Batik Air di tiket.com dengan cepat, mudah, dan banyak promo.

Mau ke mana? Semua ada tiketnya!

Layanan Pelanggan Batik Air

• Nomor telepon:
• +6221- 633-8345
• +6221-6379-8000

• +62 804-177-8899
• +6221-633-5669 (Faks)

• Email: customercare@batikair.com

• Alamat

Batik Air (Lion Air Tower)
Jl. Gajah Mada no. 7
Jakarta Pusat 10130, Indonesia

Kode Maskapai Penerbangan Batik Air

Kode IATA: ID 

Kode ICAO: BTK

Kode panggil: BATIK

Batik Air check-in online adalah fitur yang memungkinkan Sobat tiket melakukan check-in penerbangan Batik Air melalui aplikasi tiket.com.

Dengan fitur ini, kamu bisa memilih tempat duduk dan mendapatkan boarding pass kapanpun dan dimanapun. Untuk maskapai Batik Air, check-in online dibuka 24 jam hingga 5 jam sebelum waktu keberangkatan kamu.

Cara Online Check-in Batik Air di Aplikasi tiket.com

1. Login ke akun tiket.com
2. Scroll ke “Penerbangan Selanjutnya” di home atau akses melalui menu “My Order”
3. Klik pemesanan tiket pesawat yang kamu ingin lakukan online check-in, pastikan statusnya “Bisa Online Check-in”
4. Konfirmasi Syarat dan Ketentuan Online Check-in
5. Periksa kembali detail penerbangan
6. Pilih kursi yang kamu inginkan (jika tersedia)
7. Online check-in selesai, klik untuk melihat boarding pass kamu atau cek melalui menu “My Order”

* Terkait pandemi Covid-19, saat ini fitur check-in online Batik Air sedang ditutup sampai pemberitahuan lebih lanjut

Protokol Perjalanan

Selama masa adaptasi kebiasaan baru, seluruh pembelian tiket  Lion Air (JT), Wings Air (IW), dan Batik Air (ID) akan mengikuti ketentuan dari SE Gugus Tugas Percepatan Penanganan COVID-19 No.7/2020 tentang Kriteria dan Persyaratan Perjalanan Orang Dalam Masa Adaptasi Kebiasaan Baru Menuju Masyarakat Produktif dan Aman Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) dan peraturan terkait lainnya. 

Bagi kamu yang sudah pesan tiket Batik Air dan akan melakukan perjalanan selama masa adaptasi baru, tiket.com bersama dengan beberapa health partners tepercaya menawarkan promo untuk tes Rapid & PCR COVID-19. Kamu tetap bisa bepergian dengan aman dan nyaman hanya di tiket.com!

 

Calon penumpang Lion Air Group dengan periode penerbangan mulai dari 22 Juni 2020, wajib:

• Tiba di bandara lebih awal, yakni 4 jam sebelum keberangkatan.
• Menunjukkan kartu identitas diri yang sah (KTP atau tanda pengenal lainnya),
• Menunjukkan surat keterangan uji tes PCR dengan hasil negatif (masa berlaku 7 hari) atau surat keterangan uji Rapid Test dengan hasil non reaktif (masa berlaku 3 hari) pada saat keberangkatan.
• Bagi daerah yang tidak memiliki fasilitas PCR/Rapid Test, wajib menunjukkan surat keterangan bebas gejala seperti influenza (influenza-like illness) dari dokter Rumah Sakit/Puskesmas. 

Persyaratan yang dibutuhkan untuk keluar masuk di kota/daerah atau wilayah tertentu:

Domestik Langsung & Transit

• Tujuan PDG wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif, serta:

1. Keberangkatan: Surat pengantar dari ketua RT domisili yang bersangkutan.
2. Kedatangan: Mengisi daftar isian, surat pernyataan kesediaan karantina mandiri,dan  lapor RT ketika tiba di tempat tujuan.

• Tujuan CGK & HLP wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif.
• Tujuan DPS wajib membawa hasil tes PCR/SWAB negatif serta mengisi dan melengkapi formulir di sini.
• Tujuan BPN:

1. Penumpang dengan KTP Kalimantan Timur dengan tujuan Balikpapan wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif.
2. Penumpang dengan KTP non-Kalimantan dengan tujuan selain Balikpapan harus menunjukkan 2 kali Rapid Test Covid-19 dan wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif.
3. Penumpang wajib membawa surat bebas Gejala Influenza yang diterbitkan oleh fasilitas kesehatan dan dibuktikan dengan surat keterangan tertulis Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten atau Kota setempat.

• Tujuan MDC wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif sesuai fasilitas kesehatan yang ditunjuk, serta wajib mengikuti Rapid Test Covid-19 di bandara (kedatangan).

• Tujuan DJJ wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif dan melengkapi persyaratan di bawah ini:

1. Keberangkatan: Rapid Test berlaku 7 hari, PCR Covid-19 berlaku 10 hari, memiliki SPKM.
2. Kedatangan: Rapid Test Covid-19 berlaku 7 hari, PCR Covid-19 berlaku 10 hari, KTP Papua, berdinas/bekerja di Papua.

• Tujuan SOQ wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif. Khusus untuk kedatangan harus memiliki izin masuk dan melengkapi persyaratan sesuai kriteria karantina wilayah, melampirkan surat keterangan bekerja atau keterangan lain sesuai kepentingan.
• Tujuan TIM:

1. Keberangkatan: Penumpang wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif dan Surat Permohonan Perjalanan yang berlaku 7 hari setelah diterbitkan yang dapat diakses di sini. Surat Keterangan Domisili dari Kelurahan. Khusus instansi/ PNS/ TNI/POLRI wajib melampirkan surat tugas.
2. Penumpang dengan KTP Mimika wajib Rapid Test Covid-19 non-reaktif; memiliki Surat Izin Masuk yang dapat diakses di sini.
3. Penumpang dengan KTP non-Mimika wajib membawa hasil tes PCR/SWAB negatif; memiliki Surat Izin Masuk yang dapat diakses di sini.

• Tujuan GTO wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif. Khusus untuk kedatangan GTO wajib memiliki Surat Izin Masuk berlaku 3 hari, dapat diakses di sini, atau unduh aplikasi “Sekitar Kita”.
• NTT ke kota/daerah lain dan sebaliknya wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif, serta Surat Bebas Gejala Influenza.
• Tujuan TRK

1. Jika penumpang hanya membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau Surat Bebas Gejala Influenza, maka mereka wajib menjalani uji tes PCR Covid-19 di RS Kota Tarakan atau RSUD Tarakan atau karantina di hotel/penginapan/mess selama 14 hari yang dibiayai secara mandiri pada saat kedatangan
2. Jika penumpang hanya membawa hasil tes PCR/SWAB negatif, maka mereka tidak wajib menjalani karantina.
   

• Tujuan BEJ wajib membawa hasil tes PCR/SWAB negatif

1. Kedatangan dari luar Kalimantan Timur: Apabila tidak menunjukkan hasil uji tes PCR COVID-19, diwajibkan karantina dengan biaya sendiri selama 14 hari di tempat yang telah ditentukan atau kembali ke daerah asal.
2. Kedatangan dari dalam satu wilayah Kalimantan Timur:
3. a) Apabila suhu tubuh lebih dari 37,5 derajat Celcius, maka bersedia melakukan uji kesehatan PCR COVID-19 dengan biaya sendiri atau kembali ke daerah asal.
4. b) Bersedia menjalani karantina mandiri selama 14 hari yang dipantau oleh Gugus Tugas COVID-19 Kabupaten Berau hingga di tingkat RT setempat.

• Tujuan WMX wajib membawa hasil tes Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif

1. Keberangkatan:
2. a) Surat rekomendasi perjalanan yang dapat diakses di sini.
3. b)Keterangan uji Rapid Test Covid-19 hasil non-reaktif yang berlaku 7 hari pada saat keberangkatan.
4. c) Khusus instansi/PNS/TNI/POLRI wajib melampirkan surat tugas dan dikirim ke Sekretariat Posko COVID -19 Kabupaten Jayawijaya.
5. d) Bagi yang akan melaksanakan perjalanan ke luar Papua, harus mengurus izin ke Pemerintah Provinsi Papua dan yang bukan ber-KTP Papua wajib mengisi surat pernyataan untuk tidak kembali ke Papua selama 1 tahun.
6. Kedatangan:
7. a) Dari luar Papua: menunjukkan hasil uji kesehatan PCR/SWAB negatif masa berlaku 10 hari pada saat keberangkatan.
8. b) Dari satu kawasan (intra) Papua: surat keterangan Rapid Test COVID-19 hasil non reaktif berlaku 7 hari pada saat keberangkatan.
9. c) Memiliki surat izin masuk Jayawijaya yang diakses di sini.
10. d) Mengirimkan dokumen persyaratan dokumen ke 0812 1990 0579.

• Tujuan kota selain yang disebutkan di atas wajib membawa surat kesehatan dengan hasil test Rapid non-reaktif atau hasil tes PCR/SWAB negatif yang disesuaikan dengan ketentuan kota/daerah asal dan kota/daerah tujuan.
• Rute Internasional tujuan domestik wajib membawa hasil tes PCR/SWAB negatif dan mengikuti ketentuan sebagaimana dipersyaratkan oleh masing-masing daerah/kota. Informasi imigrasi klik di sini.
• Rute Domestik tujuan internasional wajib membawa hasil tes PCR/SWAB negatif dan mengikuti ketentuan sebagaimana dipersyaratkan oleh masing-masing daerah/kota. Mengikuti persyaratan negara tujuan, klik di sini.

Seluruh pendatang wajib mengunduh dan mengaktifkan aplikasi Peduli Lindungi pada perangkat telepon seluler.

• Apple Store
• Google Play

E-HAC (Electronic Health Alert Card) yang diisi sesampainya di Indonesia oleh setiap penumpang. Aplikasi E-HAC dapat diunduh di ponsel Android atau diberikan dalam pesawat sebelum landing. Klik di sini untuk mendapatkan aplikasi E-HAC.

Lion Air Group tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kekurangan dokumen persyaratan dan berhak untuk membatalkan penerbangan penumpang yang tidak memenuhi ketentuan dan persyaratan sebagaimana yang telah ditetapkan sesuai aturan/ ketentuan.

Refund

Refund untuk Maskapai Lion Air, Batik Air, dan Wings Air tidak diberikan dalam bentuk cash, melainkan dalam bentuk EMD/Travel Voucher. Pengajuan refund harus dilakukan sebelum tanggal perjalanan awal kamu. Ketentuan pengajuan refund EMD/Travel Voucher adalah sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket                                           : -
Periode Terbang Awal                                               : -
Rute Penerbangan                                                     : Seluruh rute 
Masa Berlaku EMD/Travel Voucher                        : 1 (satu) tahun dari tanggal penerbitan EMD/Travel Voucher.

 

Kondisi Lain:
* Pengajuan refund EMD/Travel Voucher dapat dilakukan hingga 30 Juni 2020. Pengajuan yang dilakukan pada atau setelah 1 Juli 2020 akan dikenakan biaya refund sesuai dengan ketentuan pengajuan refund normal sesuai ketentuan setiap maskapai.

* Penukaran EMD/Travel Voucher hanya dapat dilakukan pada kantor perwakilan Lion Air (dapat cek di www.lionair.co.id).

* EMD/Travel Voucher hanya dapat digunakan untuk pembelian nama yang tertera pada tiket awal.

* Penukaran EMD/Travel Voucher hanya dapat ditukarkan oleh pemilik voucher sesuai nama penumpang yang tertera di tiket awal, dengan verifikasi kartu identitas (KTP/passport)

* 1 (satu) nomor Voucher hanya dapat di-redeem untuk 1 (satu) penumpang.

* Prepaid Baggage yang telah dibeli sebelumnya masih berlaku dan dapat digunakan untuk nama penumpang yang sama pada penerbangan selanjutnya.

* Jika harga tiket baru lebih besar dari nilai EMD/Travel Voucher yang diberikan, maka selisih akan dibayar oleh penumpang. Jika harga tiket baru lebih rendah dari EMD/Travel Voucher yang diberikan, maka selisih harga tidak akan diberikan ke penumpang.

* EMD/Travel Voucher dapat ditukarkan dengan uang tunai di kantor Lion Air Tower  / Perwakilan Maskapai dengan catatan penukaran hanya dapat dilakukan oleh penumpang yang namanya tertera pada EMD/Travel Voucher dan melampirkan copy identitas (KTP/passport).

 

Cara Pengajuan Penerbitan EMD/Travel Voucher:

Jika kamu ingin melakukan pembatalan tiket dan penerbitan EMD/Travel Voucher, kamu bisa mengajukan refund melalui fitur refund pesawat yang tersedia di tiket.com. Untuk informasi lebih lengkap, silakan cek Klik di sini.

 

Refund yang akan kamu terima tidak dalam bentuk cash melainkan tetap dalam bentuk EMD/Travel Voucher yang akan dikirimkan melalui email yang terdaftar pada saat pemesanan.

 

 

Reschedule

• Tidak dikenakan biaya reschedule.
• Bebas biaya reschedule hanya berlaku satu kali sebelum tanggal 1 Juli 2020. Pengajuan pada/setelah 1 Juli 2020 berlaku regulasi normal sesuai ketentuan setiap maskapai.
• Jika harga tiket di tanggal yang baru lebih tinggi maka selisih harga akan dibebankan ke pelanggan
• Tanggal perjalanan baru hingga 31 Oktober 2020
• Pelanggan yang masih belum dapat memastikan jadwal keberangkatan baru, dapat mengajukan penundaan keberangkatan selama 3 bulan
• Reschedule dan pengajuan penundaan keberangkatan harus dilakukan sebelum tanggal perjalanan awal penumpang
• Pengajuan reschedule dan penundaan keberangkatan dapat dilakukan melalui Call Center atau konter tiket Grup Lion Air.