Air France

Air France adalah maskapai Prancis yang berkantor pusat di Tremblay-en-France. Maskapai ini merupakan anak perusahaan dari Grup Air France – KLM dan anggota pendiri aliansi maskapai global SkyTeam. Pusat global maskapai ini berada di Charles de Bandara Gaulle dengan Bandara Orly sebagai hub domestik utama. Markas besar perusahaan Air France, yang sebelumnya berada di Montparnasse, Paris, saat ini terletak di lahan Bandara Charles de Gaulle, Paris bagian utara.

Air France dibentuk pada 7 Oktober 1933 dari penggabungan maskapai Air Orient, Air Union, Compagnie Générale Aéropostale, Compagnie Internationale de Navigasi Aérienne (CIDNA), dan Société Générale de Transport Aérien (SGTA). Selama Perang Dingin, dari tahun 1950 hingga 1990, Air France merupakan salah satu dari tiga maskapai utama sekutu yang beroperasi di Jerman, tepatnya di bandara Tempelhof dan Tegel, Berlin Barat. 

Pada tahun 1990, perusahaan mengakuisisi operasi maskapai penerbangan domestik Perancis, Air Inter, dan saingan internasional UTA (Union de Transports Aériens). Maskapai Ini berperan sebagai pembawa bendera nasional utama Prancis selama tujuh dekade sebelum merger pada tahun 2003 dengan KLM.

Pada tahun 2018, Air France dan anak perusahaan regionalnya, HOP!, mengangkut 51,4 juta penumpang. Air France mengoperasikan armada campuran pesawat Airbus dan Boeing widebody pada rute jarak jauh, dan menggunakan pesawat Airbus A320 pada rute jarak pendek. Air France memperkenalkan A380 pada 20 November 2009 dengan rute layanan dari Bandara Charles de Gaulle Paris ke Bandara JFK, New York. HOP! mengoperasikan sebagian besar layanan terjadwal domestik dan Eropa regionalnya dengan armada pesawat jet regional.

Kelas Penerbangan Air France

Air France menawarkan campuran tiga dan empat konfigurasi kabin untuk rute jarak jauh internasional, menampilkan La Premiere (pesawat terbang pilihan), Bisnis, Ekonomi Premium, dan Ekonomi. Layar pribadi dengan video/audio on demand tersedia di semua kabin di semua pesawat jarak jauh. Penerbangan jarak pendek dan menengah Eropa memiliki konfigurasi tiga kabin dengan Bisnis, Ekonomi Premium, dan Ekonomi.

Kelas Ekonomi

• Fasilitas
• Lebih banyak ruang di antara sandaran tangan (44cm)
• Busa ergonomis yang diperkuat di jok dan sandaran 118 derajat
• Ruang kaki 79 cm
• Meja baki yang lebih besar
• Layar sentuh 16,7 inci 11,7 inci generasi terbaru yang lebih luas
• Selimut, bantal, dan night masks
• Port USB dudukan headphone

• Makanan di Pesawat
• Menu disajikan dengan pilihan dua kali makan (penerbangan jarak jauh)
• Makanan ringan (penerbangan jarak pendek dan menengah)
• Minuman beralkohol gratis tersedia di semua penerbangan, termasuk sampanye

• Armada Kelas Ekonomi
• Airbus A220-300
• Airbus A318-100
• Airbus A319-100
• Airbus A320-200
• Airbus A321-100
• Airbus A321-200
• Airbus A330-200
• Airbus A340-300
• Airbus A350-900
• Airbus A380-800
• Boeing 777-200ER
• Boeing 777-300ER
• Boeing 787-9

Kelas Ekonomi Premium Alizé

• Fasilitas
• Kursi bersudut 130 derajat
• Salah satu kursi terluas dengan 48,3 cm
• Pijakan kursi 102 cm
• Dukungan lumbar disesuaikan dengan bentuk tubuh yang berbeda
• Ruang penyimpanan tambahan
• Sandaran kaki yang lebih luas
• Layar HD 13,3 inci (33,9 cm) generasi terbaru
• Bantal kursi yang lebih lembut dan sandaran tangan kulit yang lebih lebar
• Bantal dan selimut
• Wi-Fi on board, soket listrik dan dua port USB individu

• Makanan di Pesawat
• Menu disajikan dengan pilihan dua kali makan (penerbangan jarak jauh)
• Makanan ringan (penerbangan jarak pendek dan menengah)
• Minuman beralkohol gratis tersedia di semua penerbangan, termasuk sampanye
• Penumpang yang membutuhkan makanan khusus, harap menghubungi pihak maskapai minimal 48 jam sebelum keberangkatan

• Armada Kelas Ekonomi Premium
• Airbus A319-100
• Airbus A330-200
• Airbus A340-300
• Airbus A350-900
• Airbus A380-800
• Boeing 777-200ER
• Boeing 777-300ER
• Boeing 787-9

Kelas Bisnis L'Espace Affaires

• Fasilitas
• Kursi flatbed dengan panjang 2 meter
• Monitor TV layar sentuh 10,4 inci dengan permainan interaktif dan AVOD
• Lampu baca, telepon pribadi, dan port daya laptop

• Makanan di Pesawat
• Layanan makan menyajikan hidangan tiga macam dan menu kilat disajikan segera setelah lepas landas

• Armada di Kelas Bisnis
• Airbus A318-100
• Airbus A320-200
• Airbus A321-200
• Airbus A330-200
• Airbus A340-300
• Airbus A350-900
• Airbus A380-800
• Boeing 777-200ER
• Boeing 777-300ER
• Boeing 787-9

Kelas Satu La Première

• Fasilitas
• Kabin Première memiliki kursi kayu dan kulit dengan sandaran 180 derajat
• Kursi dapat dijadikan flatbed dengan panjang 2 meter
• Setiap kursi dilengkapi layar pribadi layar sentuh 10,4 inci dengan permainan interaktif dan AVOD
• Lampu baca, telepon pribadi, dan port daya laptop
• Setiap penumpang juga dilengkapi dengan layanan mantel yang dipersonalisasi, selimut wol merino murni, bantal "boudoir-style"
• Amenity kit produk perawatan wajah dan tubuh dari Biologique Recherche
• Layanan penyiapan tempat tidur mencakup kasur, duvet, bantal bulu hypoallergenic, pakaian tidur, kantong debu untuk sepatu, dan sepasang sandal

• Makanan di Pesawat
• Menu kelas satu Air France dirancang oleh Guy Martin, chef Le Grand Vefour, sebuah restoran bintang tiga Michelin di Paris
• Item menu termasuk hors d'oeuvres, entrées, keranjang roti, dan keju, bersama dengan dessert cart termasuk pastries, petit fours, dan tartlets

• Armada Kelas Satu
• Airbus A380-800
• Boeing 777-300ER

Program Loyalitas Air France

• Flying Blue
  

Flying Blue adalah program loyalitas dari Air France, KLM, Aircalin, Kenya Airways, dan TAROM. Program ini akan memberikan keungungan untuk anggotanya setiap hari bahkan di saat anggota tidak bepergian. Semakin banyak Poin Pengalaman (XP) yang diperoleh, semakin banyak peluang yang miliki untuk mengubah status keanggotaan dan mengakses lebih banyak manfaat, seperti peningkatan kelas penerbangan dan lainnya. Flying Blue memiliki mitra yang bervariasi yang akan memberikan berbagi keuntungan untuk semua anggota.

Beli Tiket Pesawat Air France di tiket.com

Jika kamu berniat untuk berpergian dan sedang mencari tiket pesawat Air France, kamu bisa langsung beli tiketnya di tiket.com! Banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika beli tiket pesawat Air France di tiket.com. Pada periode tertentu, ada promo tiket pesawat Air France yang pastinya tidak mau Kamu lewatkan. Jangan lupa untuk sering-sering mengecek website atau aplikasi tiket.com supaya kamu tidak ketinggalan promo tiket Air France!

Temukan tiket Air France promo di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan Air France secara langsung dari aplikasi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat Air France di tiket.com dengan cepat, mudah, dan murah!

mau ke mana? semua ada tiketnya!

Layanan Pelanggan Air France

Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi pusat layanan Air France di bawah ini: 

• Jakarta
  AIR FRANCE KLM
  Customer Care Department
  Summitmas 11, 17th Floor
  Jalan Jenderal Sudirman Kav 61-62
  Jakarta 12190, Indonesia
  +62 (0) 21 2927 2222 (Customer Care option)

• Balikpapan
  Jl. Long Ikis
  Complex Total E&P Indonesia
  Balikpapan 76123 Indonesia
  Office hours: Monday - Friday, 08.30am -5.30pm
  Tel/ Fax: (62-542) 533 288

Kode Maskapai Penerbangan Air France

Kode IATA: AF

Kode ICAO: AFR

Kode panggil: AIRFRANS

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

Refund

Ketentuan pengajuan refund EMD/Travel Voucher adalah sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket                                           : Kapanpun
Periode Terbang Awal                                               : Kapanpun  (jika ada pembatalan dari maskapai)
Rute Penerbangan                                                     : Semua Rute
Masa Berlaku EMD/Travel Voucher                        : 31 Desember 2021 atau 1 tahun dari tanggal penerbitan EMD/Travel Voucher   

Tanggal Pembelian Tiket                                           : Pada/sebelum 21 April 2020 
Periode Terbang Awal                                               : Pada/setelah 1 September 2020 (pengajuan mandiri)
Rute Penerbangan                                                     : Semua Rute
Masa Berlaku EMD/Travel Voucher                        : 31 Desember 2021 atau 1 tahun dari tanggal penerbitan EMD/Travel Voucher

Tanggal Pembelian Tiket                                           : Pada/setelah 22 April 2020
Periode Terbang Awal                                               : Kapanpun (pengajuan mandiri)
Rute Penerbangan                                                     : Semua Rute
Masa Berlaku EMD/Travel Voucher                        : 31 Desember 2021 atau 1 tahun dari tanggal penerbitan EMD/Travel Voucher     

Kondisi Lain:  

* Pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal atau paling lambat 31 Maret 2021.

* Bonus 15% dari total nilai tiket awal untuk pengajuan tiket terbaru sebelum 31 Oktober 2020 dan penerbangan pada/sebelum 15 Juni 2021.

* Untuk tiket yang dibatalkan oleh maskapai, refund hanya berlaku dalam bentuk EMD/Travel Voucher dan Open Ticket saja.

* Untuk tiket yang diajukan secara mandiri, refund dapat diberikan dalam bentuk cash sesuai dengan regulasi normal.

Cara Pengajuan Penerbitan EMD/Travel Voucher:

Jika kamu ingin melakukan pembatalan tiket dan penerbitan EMD/Travel Voucher, hubungi tiket.com dengan mencantumkan pernyataan seperti contoh di bawah ini:

Saya setuju untuk melakukan pembatalan dan digantikan EMD/travel voucher dengan detail sebagai berikut:

Kode booking                   :

Nama penumpang          :

Rute penerbangan          :

Jika pembatalan dan penerbitan EMD/Travel Voucher sudah diajukan kepada tiket.com, maka kamu telah setuju dengan seluruh informasi yang ada di laman ini. Tiket.com akan segera membatalkan jadwal penerbangan kamu yang masih aktif dan akan mengkonfirmasi hal ini kepada kamu. Kuasa penggunaan tiket sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak penumpang.

Open Ticket

Ketentuan pengajuan Open Ticket Maskapai KLM dan Air France adalah sebagai berikut:

Tanggal Pembelian Tiket : Kapanpun 
Periode Terbang               : Kapanpun  (jika ada pembatalan dari maskapai) 
Rute                                    : Seluruh rute.
Masa Berlaku Tiket          : 30 Juni 2021 

Kondisi Lain                      : 

* Perjalanan baru yang dimulai pada / sebelum 30 November 2020, pengajuan harus dilakukan paling lambat 31 Oktober 2020
* Perjalanan baru yang dimulai pada / setelah 1 Desember 2020, pengajuan harus dilakukan paling lambat 30 Juni 2021

Tanggal Pembelian Tiket : Pada/sebelum/setelah 21 April 2020
Periode Terbang               : Pada/setelah 1 September 2020 (pengajuan mandiri)
Rute                                    : Seluruh rute.
Masa Berlaku Tiket          : 30 Juni 2021

Kondisi Lain                      : Pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal paling lambat 30 Juni 2021.

Tanggal Pembelian Tiket : Pada/setelah 22 April 2020 
Periode Terbang               : Kapanpun (pengajuan mandiri)
Rute                                    : Seluruh rute.
Masa Berlaku Tiket          : 30 Juni 2021 

Kondisi Lain                      : Pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal paling lambat 30 Juni 2021.

Kondisi Lain (Umum):

* Bonus 15% dari total nilai tiket awal untuk pengajuan tiket terbaru sebelum 31 Oktober 2020 dan penerbangan pada/sebelum 15 Juni 2021.

Cara Melakukan Open Ticket:

Jika kamu ingin mengajukan Open Ticket, hubungi tiket.com dengan mencantumkan pernyataan seperti contoh di bawah ini:

Saya setuju melakukan Open Ticket dengan detail sebagai berikut:

Kode booking :

Nama penumpang :

Rute penerbangan :

Jika Open Ticket sudah diajukan kepada tiket.com, maka kamu telah setuju dengan seluruh informasi yang ada di laman ini. Pihak tiket.com akan segera membatalkan jadwal penerbangan kamu yang masih aktif dan akan mengonfirmasi hal ini kepada kamu. Kuasa penggunaan tiket sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak penumpang.

Reschedule

Berikut ketentuan reschedule dari Maskapai KLM dan Air France:

• Tidak dikenakan biaya reschedule. 
• Proses pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal..
• Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku).

Reroute

• Pengajuan re-route bisa dilakukan selama menggunakan maskapai yang sama
• Pengajuan dilakukan di maskapai terkait
• Tidak dikenakan biaya re-route
• Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
• Proses pengajuan harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal