Kenya Airways

Kenya Airways, anggota Sky Team Alliance dan juga anggota Asosiasi Maskapai Afrika sejak 1977, adalah maskapai penerbangan Afrika terkemuka yang terbang ke 54 tujuan di seluruh dunia, 41 di antaranya berada di Afrika dan membawa lebih dari empat juta penumpang setiap tahunnya. Kenya Airways Ltd., lebih dikenal sebagai Kenya Airways, didirikan pada tahun 1977, tepat setelah pembubaran East African Airways.

Maskapai ini dimiliki oleh Pemerintah Kenya hingga April 1995, dan diprivatisasi pada tahun 1996, menjadikan Kenya Airways sebagai maskapai negara Afrika pertama yang berhasil melakukannya. Kenya Airways saat ini merupakan kemitraan publik-swasta. Pemegang saham terbesar adalah Pemerintah Kenya (48,9%), 38,1% dimiliki oleh KQ Lenders Company 2017 Ltd., diikuti oleh KLM, yang memiliki 7,8% saham di perusahaan. Sisanya dimiliki oleh pemilik pribadi; saham diperdagangkan di Bursa Efek Nairobi, Bursa Efek Dar es Salaam, dan Bursa Efek Uganda.

Kenya Airways terus meningkatkan pelayanan dengan menggunakan 36 armada model baru, termasuk pesawat B787 Dreamliner andalannya. Kenya Airways bangga menjadi yang terdepan dalam menghubungkan Afrika ke dunia internasional melalui hubnya di Terminal 1A ultra-modern di Bandara Internasional Jomo Kenyatta di Nairobi. Pada Januari 2020, tepat saat merayakan ulang tahun maskapai yang ke-43, Kenya Airways dinobatkan sebagaiAfrika Leading Airline 2019 oleh World Travel Awards.

Kelas Penerbangan Kenya Airways

Kenya Airways mengoperasikan dua kelas kabin, yaitu Kelas Bisnis dan Kelas Ekonomi. Layanan dan fasilitas yang ditawarkan oleh kedua kelas sangat berkualitas. Lihat penjelasan di bawah ini untuk informasi lebih lengkap:

Kelas Ekonomi

Kelas Ekonomi sangat cocok jika kamu mencari kualitas dan layanan dengan harga yang terjangkau. Penumpang Kelas Ekonomi dapat memilih tempat duduk yang sesuai dengan kebutuhan selama penerbangan (dengan biaya tambahan).

• Pilihan Kursi

1. Economy Comfort Seats
2. Kursi-kursi memiliki pitch 34-inci sedangkan kursi-kursi Economy Cabin lainnya memiliki pitch 31-inci
3. Kursi-kursi ini hanya tersedia di pesawat B787 Dreamliner dan pada penerbangan tertentu yang dioperasikan Kenya Airways, yaitu:
4. New York
5. Amsterdam
6. London
7. Paris
8. Roma
9. Jenewa
10. Bangkok
11. Guangzhou

1. Super Economy Seats
2. Terletak di bagian depan kabin ekonomi di mana kursi tengah tidak ditempati untuk memberikan kenyamanan ekstra
3. Menawarkan kursi lorong dan jendela

1. Extra Leg Room seats
2. Menawarkan sedikit ruang kaki bagi penumpang
3. Kursi ini tersedia di semua tipe pesawat Kenya Airways yang dioperasikan

1. Preferred Seats
2. Berada lebih dekat ke bagian depan pesawat yang memungkinkan para tamu turun dari pesawat lebih cepat
3. Kursi ini tersedia di semua tipe pesawat Kenya Airways yang dioperasikan

1. Standard Seats
2. Sisa kursi di dalam pesawat yang menarik biaya bagi seseorang untuk memesannya
3. Kursi ini tersedia di semua tipe pesawat Kenya Airways yang dioperasikan

• Armada Kelas Ekonomi
• Boeing 737-700
• Boeing 737-800
• Boeing 777-300ER
• Boeing 787-8
• Embraer 190AR

Kelas Bisnis

Kelas Bisnis atau Premier World menawarkan pengalaman mewah yang tidak dapat diungkapkan dengan kata-kata.

• Fasilitas
• Layanan SkyPriority®
• Prioritas check-in, keamanan, boarding dan pengiriman bagasi
• Kedatangan Prioritas
• In-flight entertainment dengan KQ Cinema (Boeing 737-700 dan 737-800)

• Hidangan dalam Penerbangan
• Makanan dan minuman musiman yang berkualitas (berdasarkan jarak penerbangan)
• Teh, kopi, anggur, bir, dan minuman beralkohol

• Armada Kelas Bisnis
• Boeing 737-700
• Boeing 737-800
• Boeing 787-8
• Embraer 190AR

Program Loyalitas Kenya Airways

• Flying Blue
  

Mantan program frequent flyer Kenya Airways, Msafiri digabung dengan Flying Dutchman dari KLM pada tahun 1997, yang pada gilirannya bergabung dengan Air France dan berganti nama menjadi Flying Blue pada tahun 2005, setelah penggabungan kedua perusahaan. Anggota Gold Elite dan Platinum Elite dari program Flying Blue mendapatkan fasilitas JV Lounge. Layanan ini disediakan untuk penumpang Kenya Airways, dan bagi penumpang yang terbang dengan mitra maskapai. Simba Lounge adalah layanan yang disediakan hanya untuk penumpang Kenya Airways Business. Kedua lounge terletak di Bandara Internasional Jomo Kenyatta.

Beli Tiket Pesawat Kenya Airways di tiket.com

Jika kamu berniat untuk berpergian dan sedang mencari tiket pesawat Kenya Airways, kamu bisa langsung beli tiketnya di tiket.com! Banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika beli tiket pesawat Kenya Airways di tiket.com. Pada periode tertentu, ada promo tiket pesawat Kenya Airways yang pastinya tidak mau Kamu lewatkan. Jangan lupa untuk sering-sering mengecek website atau aplikasi tiket.com supaya kamu tidak ketinggalan promo tiket Kenya Airways!

mau ke mana? semua ada tiketnya!

Layanan Pelanggan Kenya Airways

Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi pusat layanan Icelandair di bawah ini: 

• Jakarta
  PT.AEROJASA PERKASA
  Jl. Prof. DR. Soepomo No.45, Tebet
  Jakarta 12810, Indonesia
  Tel: 62 21 837 02573
  Fax: 62 21 837 02574
  Email: kqSales Office@ajp.aerowisata.com

Kode Maskapai Penerbangan Kenya Airways

Kode IATA: KQ

Kode ICAO: KQA

Kode panggil: KENYA

• Kelas Ekonomi
• 1 (satu) bagasi kabin dan 1 (satu) barang pribadi dengan berat total maksimum 12 kg.

• Kelas Bisnis
• 2 (dua) bagasi kabin dan 1 (satu) barang pribadi dengan berat total maksimum 18 kg.
• Dimensi bagasi kabin tidak boleh melebihi 55 x 25 x 35 cm.

• Kelas Ekonomi
• 1 (satu) bagasi terdaftar maksimum 23 kg.

• Kelas Bisnis
• 1 (satu) bagasi terdaftar maksimum 32 kg.
• Alokasi bagasi mungkin berbeda untuk setiap rute penerbangan.

• Setiap penumpang diharuskan untuk duduk sesuai dengan nomor kursi.
• Semua barang bawaan dalam kabin wajib diletakkan di tempat penyimpanan di atas kepala atau di bawah kursi.
• Telepon genggam dan semua alat elektronik yang memancarkan sinyal wajib dimatikan atau diganti menjadi mode penerbangan.
• Saat lepas landas dan mendarat, penumpang diwajibkan mengencangkan sabuk pengaman, melipat meja, menegakkan sandaran kursi, dan membuka penutup jendela.
• Semua penumpang dilarang merokok di dalam pesawat.

• Penumpang dengan usia kehamilan lebih dari 28 minggu (kehamilan tunggal tanpa komplikasi)
• Wajib membawa sertifikat izin dari dokter Kenya Airways.

• Penumpang dengan usia kehamilan lebih dari 28 minggu (kehamilan ganda tanpa komplikasi)
• Wajib membawa sertifikat izin dari dokter Kenya Airways.

• Penumpang dengan usia kehamilan lebih dari 36 minggu (kehamilan tunggal) dan 32 minggu (kehamilan ganda) tidak diizinkan untuk mengikuti penerbangan.
• Semua penumpang dengan usia kehamilan lebih dari 28 minggu harus membawa surat dari Ginekolog/GP atau Bidan yang menyatakan:
• Usia kehamilan dalam minggu,
• Kondisi kehamilan (tunggal, ganda, atau berisiko tinggi),
• Komplikasi terkait dan informasi relevan lainnya.

• Info selengkapnya dapat dilihat di halaman Penumpang Hamil Kenya Airways.

• Penumpang dengan kondisi medis di bawah ini memerlukan izin medis untuk mengikuti penerbangan:
• Penumpang yang baru mengalami insiden medis besar (serangan jantung, gagal jantung, stroke dan gagal napas atau pneumotoraks baru-baru ini, dll).
• Penumpang yang menjalani operasi dalam dua minggu sebelumnya.
• Penumpang yang memiliki kondisi jantung atau pernapasan.
• Penumpang yang memiliki kondisi medis yang mungkin terpengaruh oleh penerbangan.
• Penumpang yang memiliki tromboflebitis atau riwayat emboli paru.
• Penumpang yang memiliki penyakit/gangguan mental yang tidak stabil.
• Penumpang yang memiliki kondisi medis yang berpotensi membahayakan kesehatan dan keselamatan penumpang lain atau ketepatan waktu penerbangan.
• Penumpang yang tidak dapat merawat diri sendiri sehingga membutuhkan bantuan khusus.
• Penumpang yang tidak dapat menggunakan kursi tegak normal, mis. tandu atau kondisi medis yang memerlukan ruang kaki ekstra.
• Penumpang yang membutuhkan oksigen dalam penerbangan, konsentrator oksigen portable (POC) atau ventilator.
• Penumpang yang membutuhkan peralatan medis bertenaga baterai (kecuali CPAP) atau prosedur medis selama penerbangan.
• Jika Anda memiliki salah satu dari kondisi medis di atas atau lainnya, unduh dan lengkapi MEDIF (Formulir Informasi Medis) setidaknya 24 jam sebelum perjalanan dan kirimkan ke doctor.kq@kenya-airways.com atau Contact Center 24 jam Telp : +254 (0) 20 3274747 untuk bantuan.
• Info selengkapnya dapat dilihat di halaman Kebijakan Kondisi Medis Tertentu Kenya Airways.

• Semua bayi kecuali mereka yang duduk di kursi bayi, harus digendong di pangkuan penumpang dewasa selama lepas landas dan mendarat dan setiap kali tanda "kencangkan sabuk pengaman" menyala.
• Sabuk pengaman tambahan yang dipasang pada sabuk pengaman standar, harus digunakan.
• Hanya ketika tanda "kencangkan sabuk pengaman" tidak menyala, bayi dapat diletakkan di tempat tidur bayi.
• Tempat duduk bayi di kursi harus ditopang oleh bantal dan diikat ke kursi dengan sabuk pangkuan
• Bayi yang tidak memiliki kursi harus tetap duduk di pangkuan penumpang pendamping.
• Info selengkapnya dapat dilihat di halaman Bayi dan Anak-anak Kenya Airways.

• Penumpang anak berusia 5 (lima) hingga 14 tahun dapat melakukan perjalanan tanpa pendamping di semua penerbangan Kenya Airways dengan ketentuan sebagai berikut.
• Biaya penanganan UMNR akan berlaku.
• Formulir ganti rugi harus diisi dan ditandatangani oleh orang tua atau wali.
• Pemesanan harus dilakukan setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan.
• Info selengkapnya dapat dilihat di halaman Unaccompanied Minors Kenya Airways.