All Nippon Airways

All Nippon Airways Co., Ltd. (ANA) atau juga dikenal sebagai Zennikkū, merupakan maskapai terbesar di Jepang berdasarkan pendapatan dan jumlah penumpang. Kantor pusat dari maskapai ANA berlokasi di Pusat Kota Shiodome di daerah Shiodome, tepatnya di lingkungan Minato Tokyo. Maskapai ini mengoperasikan layanan untuk tujuan domestik dan internasional serta memiliki lebih dari 20.000 karyawan pada Maret 2016. 

Nenek moyang ANA yang paling awal adalah Japan Helicopter and Airplane Transports Company, juga dikenal sebagai Nippon Helicopter and Airplane, sebuah perusahaan penerbangan yang didirikan pada 27 Desember 1952. Nippon Helicopter adalah sumber yang kemudian menjadi kode maskapai International Air Transport Association (IATA) untuk maskapai ANA, yaitu NH.

NH memulai layanan helikopter pada Februari 1953 dan pada 15 Desember 1953, NH mengoperasikan penerbangan kargo pertamanya dengan rute Osaka dan Tokyo menggunakan de Havilland Dove, JA5008. Penerbangan kargo tersebut adalah penerbangan terjadwal pertama yang diterbangkan oleh seorang pilot Jepang setelah pascaperang. Layanan penumpang pada rute yang sama dimulai pada 1 Februari 1954, dengan maskapai yang ditingkatkan menjadi de Havilland Heron pada bulan Maret. Pada tahun 1955, Douglas DC-3 mulai terbang untuk NH dan pada saat itu jaringan rute penerbangan diperpanjang dari Kyushu utara ke Sapporo. Pada bulan Desember 1957, Helikopter Nippon mengubah namanya menjadi All Nippon Airways Company.

ANA selalu meningkatkan kualitasnya dari tahun ke tahun. Saat ini, tepatnya pada 29 Januari 2019, ANA Holdings membeli 9,5% saham PAL Holdings, perusahaan induk Philippine Airlines, senilai US $ 95 juta.

Kelas Penerbangan All Nippon Airways

All Nippon Airways mengoperasikan empat kelas pada penerbangannya, yaitu Kelas Ekonomi, Kelas Ekonomi Premium, dan Kelas Bisnis, dan Kelas Satu. Layanan dan fasilitas yang ditawarkan oleh keempat kelas sangat berkualitas. Lihat penjelasan di bawah ini untuk informasi lebih lengkap:

Kelas Ekonomi

• Fasilitas
• Kursi yang baru dirancang ini dibuat ramping untuk mencapai jarak kursi yang luas 34 inci (sekitar 86 cm).
• Desain ramping dari kursi memberikan ruang kaki yang lebih luas, 86 cm.
• Dengan desain fixed-back shell, penumpang tidak perlu lagi khawatir tentang penumpang di belakang Anda ketika Anda berbaring.
• Dua varietas kain baru untuk suasana yang lebih cerah.
• Setiap kursi di Kelas Ekonomi dilengkapi dengan LCD panel sentuh.
• Port USB.
• Pijakan kaki.
• Full Digital AVOD.

• Makanan di Pesawat
• All Nippon Airways menawarkan variasi menu yang lebih luas kepada penumpang di kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium.
• Penumpang dapat menikmati hidangan lezat seperti anggur bersoda, sup, mini soba, mie ramen, dan mie udon.
• Menu-menu ini ditawarkan sesuai dengan rute penerbangan.

• Armada Kelas Ekonomi
• Airbus A320-200
• Airbus A320neo
• Airbus A321-200
• Airbus A321neo
• Airbus A380-800
• Boeing 737-800
• Boeing 737 MAX 8
• Boeing 767-300
• Boeing 767-300ER
• Boeing 777-200
• Boeing 777-200ER
• Boeing 777-300
• Boeing 777-300ER
• Boeing 777-9
• Boeing 787-8
• Boeing 787-9
• Boeing 787-10
• Mitsubishi MRJ90

Kelas Ekonomi Premium

• Fasilitas
• Desain kursi lebih modern.
• Jarak kursi yang lebih luas dan nyaman.
• Setiap kursi di Kelas Ekonomi dilengkapi dengan LCD panel sentuh.
• Port USB.
• Pijakan kaki.
• Full Digital AVOD.
• Wi-Fi (dengan biaya tembahan).
  
  

• Makanan di Pesawat
• All Nippon Airways menawarkan variasi menu yang lebih luas kepada penumpang di kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium. 
• Penumpang dapat menikmati hidangan lezat seperti anggur bersoda, sup, mini soba, mie ramen, dan mie udon. 
• Menu-menu ini ditawarkan sesuai dengan rute penerbangan.

• Armada Kelas Ekonomi Premium
• Airbus A380-800
• Boeing 777-300ER
• Boeing 787-8
• Boeing 787-9
• Boeing 787-10

Kelas Bisnis

• Fasilitas
• Semua kursi dilengkapi dengan pintu dan menawarkan akses lorong langsung.
• Kelas Bisnis menyediakan tingkat privasi dan kenyamanan tinggi.
• Kursi memiliki pitch yang luas dan pijakan kaki yang dapat disesuaikan dengan empat ketinggian yang berbeda.
• Terdapat monitor LCD panel sentuh 12,1 inci, meja besar, lampu baca pribadi, port daya universal, dan port USB.
• Amenity Kit yang terdiri dari sikat gigi, obat kumur, face and body sheet, masker mata, penutup telinga, krim wajah dan tangan, serta sisir.
• All Nippon Airways juga menyediakan pakaian rajut dan roller kaki dari Neal's Yard, penjual produk kesehatan dan kecantikan organik dari Inggris.

• Makanan di Pesawat
• Setiap menu di Kelas Bisnis dimasak oleh koki profesional dari restoran terkenal, seperti Joachim Splichal dari Patina dan Pierre Herme dari Paris.
• Minuman anggur terbaik juga dapat dinikmati di kelas ini. All Nippon Airways bekerja sama dengan Ned Goodwin dan Katshuhito untuk menawarkan pilihan anggur terbaik, dan dengan Kazuhiko Ota untuk melayani sake Jepang terbaik.
• Berbagai pilihan sampanye siap menemani penumpang selama perjalanan pilihan sampanye, seperti Champagne Canard Duchêne Cuvêe Leonie Brut, Château Blaignan dari Prancis, dan Matahiwi Estate Sauvignon Blanc dari Selandia Baru.

• Armada Kelas Bisnis
• Airbus A320neo
• Airbus A321-200
• Airbus A321neo
• Airbus A380-800
• Boeing 737-700
• Boeing 737-800
• Boeing 767-300
• Boeing 767-300ER
• Boeing 777-200
• Boeing 777-200ER
• Boeing 777-300
• Boeing 777-300ER
• Boeing 787-8
• Boeing 787-9
• Boeing 787-10

Kelas Satu

• Fasilitas
• Kursi shell persegi yang memastikan privasi penuh.
• Serangkaian fitur yang dirancang dengan hati-hati untuk memberikan fungsionalitas dan kualitas tanpa kompromi, termasuk meja besar yang dapat dipindahkan dengan sentuhan seperti piano yang indah.
• Kursi di Kelas Satu memiliki pintu untuk memastikan privasi penumpang.
• Monitor layar lebar 32 inci, dan menawarkan ruang penyimpanan yang luas.
• Tersedia dua lampu LED pribadi, meja yang dapat disesuaikan, meja koktail, premium headset, telepon internasional satelit pribadi, kompartemen sepatu dan pakaian, kompartemen tambahan di bawah jok, soket daya PC universal, dan port USB.
• Penumpang juga diberikan kosmetik The Ginza, yang terdiri dari lotion berenergi, emulsi pelembab, busa pembersih krem, empat bantalan kapas wajah, satu set sikat gigi, masker mata, dan penyumbat telinga.

• Makanan di Pesawat
• Setiap menu di Kelas Bisnis dimasak oleh koki profesional dari restoran terkenal, seperti Joachim Splichal dari Patina dan Pierre Herme dari Paris.
• Minuman anggur terbaik juga dapat dinikmati di kelas ini. All Nippon Airways bekerja sama dengan Ned Goodwin dan Katshuhito untuk menawarkan pilihan anggur terbaik, dan dengan Kazuhiko Ota untuk melayani sake Jepang terbaik.
• Berbagai pilihan sampanye siap menemani penumpang selama perjalanan pilihan sampanye, seperti Champagne Canard Duchêne Cuvêe Leonie Brut, Château Blaignan dari Prancis, dan Matahiwi Estate Sauvignon Blanc dari Selandia Baru.
• Salah satu spesialis kopi terbaik di dunia, Andrea Illy, hadi dalam Kelas Satu All Nippon Airways. Selain kopi, penumpang juga dapat menikmati teh hijau, yang disajikan dalam cangkir porselen, seperti di Jepang.

• Armada Kelas Satu
• Airbus A380-800
• Boeing 777-300ER

Program Loyalitas All Nippon Airways

• ANA Mileage Club
  

Program loyalitas ANA disebut Mileage Club, dan miles yang diperoleh disebut Mileage Club miles. Poin miles dapat diperoleh dengan terbang di menggunakan maskapai ANA, Star Alliance, dan mitra maskapai. Para anggota juga dapat memperoleh poin miles ANA dengan berbelanja di mitra non-maskapai yang meliputi hotel dan perusahaan penyewaan mobil. Poin miles ANA yang diperoleh dapat ditukar dengan tiket penerbangan ANA dan mitra penerbangannya. ANA miles juga dapat ditukarkan dengan penyewaan mobil, hotel, dan mitra perjalanan maskapai.

Beli Tiket Pesawat All Nippon Airways di tiket.com

Jika kamu berniat untuk berpergian dan sedang mencari tiket pesawat All Nippon Airways, kamu bisa langsung beli tiketnya di tiket.com! Banyak keuntungan yang bisa kamu dapatkan jika beli tiket pesawat All Nippon Airways di tiket.com. Pada periode tertentu, ada promo tiket pesawat All Nippon Airways yang pastinya tidak mau Kamu lewatkan. Jangan lupa untuk sering-sering mengecek website atau aplikasi tiket.com supaya kamu tidak ketinggalan promo tiket All Nippon Airways!

Temukan tiket All Nippon Airways promo di tiket.com. Download dan install aplikasi tiket.com langsung di Google Play Store dan App Store untuk mendapatkan informasi promo tiket pesawat setiap hari. Kamu juga bisa dengan mudah mengecek jadwal penerbangan All Nippon Airways secara langsung dari aplikasi tiket.com. Dapatkan pengalaman memesan tiket pesawat All Nippon Airways di tiket.com dengan cepat, mudah, dan murah!

mau ke mana? semua ada tiketnya!

Layanan Pelanggan All Nippon Airways

Jika butuh informasi lebih lanjut, kamu bisa menghubungi pusat layanan All Nippon Airways di bawah ini: 

• Jakarta Office
  

Kode Maskapai Penerbangan All Nippon Airways

Kode IATA: NH

Kode ICAO: ANA

Kode panggil: ALL NIPPON

• 1 (satu) bagasi kabin dan 1 (satu) barang pribadi dengan berat total maksimum 10 kg.
• Dimensi linier total (panjang + lebar + tinggi) tidak boleh melebihi 115 cm, termasuk roda dan pegangan.

• Kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium
• 2 (dua) bagasi terdaftar dengan berat maksimum 23 kg/bagasi.

• Kelas Bisnis
• 2 (dua) bagasi terdaftar dengan berat maksimum 32 kg/bagasi.

• Kelas Satu
• 3 (tiga) bagasi terdaftar dengan berat maksimum 32 kg/bagasi.
• Dimensi linier total (panjang + lebar + tinggi) item tidak boleh lebih dari 158 cm, termasuk roda dan pegangan.
• Alokasi bagasi mungkin berbeda untuk setiap rute penerbangan, silakan kunjungi situs resmi maskapai untuk info lebih lengkap.

• Setiap penumpang diharuskan untuk duduk sesuai dengan nomor kursi.
• Semua barang bawaan dalam kabin wajib diletakkan di tempat penyimpanan di atas kepala atau di bawah kursi.
• Telepon genggam dan semua alat elektronik yang memancarkan sinyal wajib dimatikan atau diganti menjadi mode penerbangan.
• Saat lepas landas dan mendarat, penumpang diwajibkan mengencangkan sabuk pengaman, melipat meja, menegakkan sandaran kursi, dan membuka penutup jendela.
• Semua penumpang dilarang merokok di dalam pesawat.

• Penumpang dengan usia kehamilan mendekati hari perkiraan kelahiran (28 hari dari perkiraan lahir) harus mengisi Formulir Informasi Medis sebelum terbang dan membawa formulir tersebut ke bandara pada hari keberangkatan.
• Formulir informasi medis harus menunjukkan bahwa tidak ada komplikasi kehamilan, penumpang tidak memiliki masalah kesehatan yang menghalangi mereka untuk terbang, dan tanggal perkiraan lahir. 
• Formulir harus dikeluarkan oleh dokter tidak lebih dari tujuh hari sebelum keberangkatan.
• Penumpang tidak harus menggunakan formulir yang disediakan, sertifikat atau formulir dokter kandungan manapun dapat diterima selama memiliki informasi yang diperlukan.
• Penumpang dalam waktu 14 hari dari tanggal perkiraan kelahiran harus didampingi oleh dokter.

• Penumpang yang memiliki kondisi di bawah ini diminta untuk menyerahkan sertifikat medis menggunakan Formulir Informasi Medis (MEDIF) yang ditunjuk ANA:
• Penumpang yang menggunakan tabung oksigen medis
• Penumpang yang menggunakan konsentrator oksigen portable (POC) atau respirator buatan
• Penumpang yang membutuhkan tandu atau inkubator
• Penumpang yang kondisi medisnya mungkin tiba-tiba berubah
• Penumpang yang penyakit, cedera, atau operasi baru-baru ini mungkin terpengaruh oleh perjalanan udara.
• Ibu hamil yang berada dalam 28 hari dari tanggal kelahirannya

• Kasus lain berdasarkan kebijaksanaan ANA.

• Penumpang dewasa yang bepergian dengan 1 atau lebih anak di bawah 3 tahun, dapat menghubungi pihak maskapai untuk meminta layanan/bantuan.
• Karena ruang kabin yang terbatas, penumpang diminta untuk check-in kereta dorong bersama dengan bagasi. 
• Terdapat kereta bayi untuk dipinjam di beberapa bandara. Silakan hubungi staf di gerai check-in.
• Kereta bayi dalam jumlah terbatas dapat dibawa ke pesawat hanya jika ukurannya sesuai dengan peraturan ukuran yang ditentukan saat dilipat.

• Program ANA Junior Pilot hanya tersedia untuk anak di bawah umur tanpa pendamping. Ini tidak berlaku jika anak ditemani oleh seseorang yang berusia di atas 12 tahun.
• Program ini hanya berlaku untuk penerbangan yang dioperasikan ANA. Untuk penerbangan codeshare, silakan hubungi operator yang beroperasi.
• ANA menawarkan bantuan tambahan untuk anak-anak berusia hingga 13 tahun yang bepergian sendiri dalam penerbangan ke dan dari Mexico City. 
• Beberapa negara memerlukan surat persetujuan yang ditandatangani oleh orang tua atau wali.
• Orang tua / wali harus melengkapi item yang diperlukan pada Formulir Persetujuan Unaccompanied Minors dalam bahasa Inggris, lalu cetak dan serahkan formulir saat check-in di bandara.
  
• Formulir persetujuan harus dilengkapi untuk penerbangan keluar dan pulang.
• Formulir Persetujuan Unaccompanied Minors versi bahasa Spanyol harus dilengkapi untuk penerbangan ke dan dari Mexico City.

Informasi Penting

Syarat dan ketentuan yang diinformasikan pada halaman ini bersifat fluktuatif dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kebijakan yang berlaku tetap akan mengikuti regulasi maskapai pada saat permintaan diajukan.

Karena situasi COVID-19 di seluruh dunia, permohonan pengembalian dana maskapai penerbangan telah meningkat secara signifikan. Proses pengembalian dana membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya.

tiket.com akan terus menindaklanjuti hingga proses pengembalian dana dari maskapai selesai.

Protokol Khusus

Sebelum kamu bepergian, pastikan kamu sudah mengecek dan mempersiapkan persyaratan perjalanan, seperti sertifikat bebas COVID-19, penangguhan visa & aturan karantina di tempat asal, transit/koneksi, dan tujuan.

Jika kamu melakukan check-in secara langsung di bandara, pastikan kamu sudah berada di counter check-in bandara sesuai dengan jam yang ditetapkan. Info selengkapnya bisa kamu cek di sini.

Refund

Refund dapat diajukan tanpa dikenakan biaya refund (refund penuh). Pengajuan refund dapat dilakukan hingga 24 jam sebelum keberangkatan.

Open Ticket

Ketentuan Open Ticket maskapai sebagai berikut:

Reschedule

Ketentuan reschedule maskapai sebagai berikut:

• Tidak dikenakan biaya reschedule
• Bebas biaya reschedule hanya berlaku satu kali
• Berlaku biaya selisih dan biaya tambahan lainya (mis. Pajak yang berlaku)
• Proses reschedule harus dilakukan sebelum tanggal keberangkatan awal
• Penerbangan terbaru sebelum/pada 23 Desember 2021 atau selama masa berlaku tiket sesuai mana yang lebih dahulu
• Ketentuan reschedule tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai

Reroute

• Pengajuan re-route tidak berlaku.
• Ketentuan re-route tunduk pada kebijakan dan ketersediaan masing-masing maskapai.