The Axana Hotel Padang
ReviewFasilitas PopulerLokasiTentang Akomodasi
The Axana Hotel Padang, padang
The Axana Hotel Padang, padang
The Axana Hotel Padang, padang
+ 54 lainnya
Hotel

The Axana Hotel Padang

Padang Barat, Padang

Review

Tiket
3.7
Bagus
Review yang paling membantu
Taufan Tanlalana Pramulia
25 Des 2019 - Perjalanan Bisnis
3.2/5
Pertama kali tiba di padang dan meminta driver menuju ke hotel ini untuk check in, driver sempat ragu dan sedikit tidak percaya. Hal ini karena biasanya tamu-tamu yang diantarkannya tidak pernah menginap di hotel ini. Lantas saya pun bertanya, ada apa ? Ketika check in, memang hotel ini terkesan sedikit gelap. Apalagi di lobi ada standing banner berisikan penawaran promo minuman alkohol. Apa boleh buat, anggap saja uji mental, hahahaha Alhasil semalam tidur disini, normal-normal saya rasakan. Untuk kamar, fasilitas, toilet yaa standar lah. Untuk makanan saya tidak mencicipinya.
SA
08 Apr 2021 - Lainnya
1.6/5
4 malam stay disini super parah. Mulai dari kamar yang tidak dibersihkan. Dari 4 malam nginep, cuma 2 kali dibersihin, itupun setelah mengeluh karena handuk basah banget dan kamar mandi kotor karena shower yang bocor & copot dan tidak diperbaiki. Padahal tiap kali keluar kita selalu pencet tanda "make up my room" terus tidak lupa titip pesan di resepsionis. Tapi TIDAK Pernah dibersihkan. Sore hari kita pulang, kondisi kamar tidak fresh, air minum belum ditambah. Lampu idup mati. minta air mineral, handuk dan keset tengah malam baru dikasih. padahal air mineral kan compliments. Stafnya songong mulai dari satpam, resepsionis hingga room service. kartu aksesnya gabisa dipakai berkali2 sehingga harus bolak - balik ke resepsionis. Bukannya minta maaf atas kerusakan toolsnya dia malah songong tanya "emang nginap berapa lama". helaw, itu bisa cek kan di data booking? apa salahnya kalau bertanya dengan cara lebih sopan. pakai kata tolong maaf dan terima kasih. Satpam, jadi kita itu baru dateng jalan kaki ke loby karena emang abis dinner deket hotel aja dan ga pakai mobil atau taksi. teriak - teriak panggil suami saya "eh mau kemana itu" gilaaaa. Kita tamu lho. tanya aja baik2, samperin, gak usah kayak preman pasar. terus petugas parkir: jadi dari resepsionis itu kita udah lapor untuk free parking, tapi dia bilang gapake stempel atau kartu bebas parkir, bilang aja nomor kamar. nah, pas mau keluar kita jelasin lah, daaan si petugas parkir jawab "tanpa itu gak bisa keluar pak, jangan bohong, aturan kami gak ada gitu." Gokil gak tuh? Dia gak koordinasi dong sesama rekan. Terus karena gak tahan karena terlalu banyak minus, saya tanya ke resepsionis "Apa saya harus komplen tiap menit baru digubris atau izinkan saya ngomong dengan managernya" karena kami berhak dapat layanan, itu hak konsumen. Tapi diabaikan oleh si mbak dengan songongnya, sambil mengalihkan pembicaraan dan beralih ke tamu yang baru datang. Padahal saya sedang bicara. Hotel terburuk yang pernah saya datangi dengan klaim bintang sekelasnya. Saya merasa tidak worth it membayar harga yang tertera untuk kamar tipe ini dengan layanan super worse.
AN
17 Sep 2021 - Trip Keluarga
5.0/5
horrorrrrrrrrtttttttttt

Fasilitas Populer

tiket CLEAN
Kolam Renang
WiFi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Lift
AC

Lokasi

maps
Jl. Bundo Kandung No. 14-16, Kp. Pd., Padang Bar., Kota Padang, Sumatera Barat 25119, Indonesia

Tentang Akomodasi

Waktu check-in:
14:00-23:59
Waktu check-out:
12:00
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.
Kebijakan
Deskripsi

FAQ

Jenis kamar apa saja yang tersedia di The Axana Hotel Padang?
Jenis kamar yang tersedia di hotel ini antara lain adalah:
  • Kamar Superior
  • Kamar Deluks
Berapa kisaran harga kamar untuk menginap di The Axana Hotel Padang?
Harga termurah di The Axana Hotel Padang kalau kamu mau menginap hari ini adalah IDR 530.100
Di mana alamat The Axana Hotel Padang?
The Axana Hotel Padang beralamat di Jl. Bundo Kandung No. 14-16, Kp. Pd., Padang Bar., Kota Padang, Sumatera Barat 25119, Indonesia