Savero Style Bogor

proses cek in cepat ada deposit 100rb. parkir mobil gak dapat tapi petugas langsung sigap dengan valley. kamar besar, bagus dan bersih banget. sabun dan samponya juga segar. tidak ada cottonbud dan haircap. kamar dapet didepan dekat jalan raya berisik banget sama suara motor. tetangga gak tau diri datang jam 12.30 dini hari, berisik banget sampe jam 1.30 terus juga saya dengar ada tetangga batuk2 seram banget jam 11an malam. sampai saya parno kalo dia kena covid, masalahnya tidak di cek suhu juga pas kami cek in, walaupun memang disediakan hand sanitizer dan hand wash tepat di pintu lobby. mohon protokol kesehatan untuk tamu lebih diperhatikan lagi.

Semua yang ada di hotel savero style saya suka dan saya sangat merekomendasikan ini untuk staycation di akhir pekan dengan keluarga maupun pasangan.

Di hotel Savero Styles ini parking lot nya sedikit banget, disuruh Valet, tapi karena saya tidak mau Valet/Titip Kunci. Jadi seharusnya hotel ini menambah parking lot, karena ga semua orang suka/nyaman Valet

Sarapan standar mungkin karena gak terlalu banyak yg nginep msh pSBB, kamar tdk ada yg smoking room...over all ok aja

ini adalah stay saya ke-2 setelah minggu sebelum nya 9-10 Agustus stay di hotel ini juga. first stay quite ok makanya saya decide stay lagi di hotel ini minggu ini 16-17 Agustus. tapi stay Kali ini sangat mengecewakan. Staff - F&B staff di restaurant tidak memakai masker dan ini seperti menjadi kebiasaan padahal mereka mengurusi makanan tamu. - Saat Mau bfast bukannya tamu yang datang di hold dulu karena meja penuh ini disuruh2 masuk saja dan tamu disuruh mencari meja sendiri. - Makanan banyak yang kosong dan seperti nya ini tidak bisa menjadi excuse karena kurang staff, harus nya GM atau owner harus tau Manning staff yang cukup karena hotel nya penuh. - Rasa makanan yang STD alias standard dan gai Ada rasa nya. Kamar - dapat Kamar di ujung lumayan gede dan kayak nya ini Kamar twrbesar ukurannya di hotel ini. - di Kamar Mandi saya gak bisa pakai sabun Mandi cair nya karena gagangnya patah dan kondisi Kamar kayak begini di kasih ke tamu, unbelievable. minta housekeeping tanggung jawab di kasih 1 sabun Mandi batangan yang ukurannya kecil sekali, unbelievable. bisa dilihat di foto. - meja di Kamar juga kotor dan gak teliti bersihinnya bagaimana ini bisa dibilang hygiene?????? bisa dilihat di foto. - senter juga gak Ada cuma rangka nya aja, gak jelas maksudnya apa. - tempat tidur nya sudah bunyi2 gak jelas takut ambruk aja yang Ada. overall stay Kali ini SANGAT MENGECEWAKAN, ini hotel baru sayang kalau di manage sama leader yang gak bisa manage anak buahnya dan even control pun tidak Ada. kalau alasannya kurang staff ya ngomong dong sama onwernya tambah staff, kan hotel rame harus nya Manning staff bukan merupakan issue. Ada Lagi point yang SANGAT bikin tambah kecewa dan think twice untuk balik lagi ke hotel ini yakni saya Ada ketinggalan barang di Kamar 517 waktu stay 9-10 Agustus. Dua Hari setelah check out saya telpon ke hotel dan di handle sama yang namanya Irfan, dia janji akan telp balik segera, tapi sampai saya check in lagi di 16-17 Agustus tidak Ada info apa2 sampai saya Tanya lagi dan yang handle namanya juga sama di tambah saya minta tambahan bantal dan it took approximately 6 jam kemudian bisa men dapatkan follow up. dan dinyatakan barang saya yang ketinggalan tidak Ada. jelas disini communication error di system kerja hotel di dalam nya atau memang sengaja cuek masa bodoh karena hotel juga rame. ingat ya hotel boleh rame tapi kalau services yang di terima gak sesuai ending nya tamu akan kabur juga! harusnya di masa pandemic ini kasih service yang bagus ke tamu bukannya malah masa bodoh. dan saya SANGAT concern dengan staff F&B di restaurant yang tidak pernah pakai masker, apa beliau sudah merasa sehat terus ya? dan malah menjadi pertanyaan sudahkah diadakan test rapid ke karyawan yang Ada saat ini?