Pertama check in sudah malam, tiba2 diminta hasil PCR/swap test yang katanya sdh tertulis di deskripsi.. heloo, tolong dong guest itu di info at lease by phone.. ga niat2 amat kali baca deskripsi yg sepanjang itu! terus diawal minta deposit 700rb, tiba2 turun.. reseptionis bilang" ya udh 500rb aja gpp" ,helloo??? SOP nya gimana deh? its mandatory or formality?? Lalu masuk kamar,dapet nomor enem, kamar mandi nya BAU APEKK,, and The worst OF ALL, GAA ADAAA AIIRR PANAAAASSSS!!!!! Jam 12 malem butuh mandi ga ada sama sekali warm water nya.. bayangiin itu di batu malang! telvon resept katanya akan diperbaiki tunggu 2 jam.. sampe subuh air PANASS MASIIHH GA ADA!!! orang hotel sama sekali ga kasih solusi apapun!! too many excuse yang ga kasi solusi sama sekali.m teknisi belum dateng lah, kamar lain penuh lah,dll.. udh aja check out dengan kondisi ga mandi... lu aja sendiri mandi pagi2 pake air dingin!!! NEVER AGAIN, NOT RECOMMENDED!!!! SUCH A BAD SERVICE FOR WHAT THEY PROPOSE "4 STAR" HOTEL. i hope this review help those who want to book this place via tiket.com or other ecommerce apps... such a BAD BAD BAD experience in term of money value.. banyak deh hotel lain di batu yg jauh lebih baik service nya dan unik.., JANGAN KETIPU ADS DI TIKTOK, nyesel banget aseliiii! never agaaainnnnn!
BN
16 Des 2020 - Trip Keluarga
2.4/5
fasilitas ga jelas, saat mau check out kami ditahan dengan alasan sendok untuk membuat minum teh hilang, padahal kami dateng sendok cuma ada 1 di setiap kamar yg kami tiduri. Kami nambah Hari tapi fasiltas seperti keripik tempe dan minuman coklat tidak di kasih padahal harga sama. Dan akhirnya kami Disuruh denda sendok kecil 2 sebesar 200rb. bagi kami tidak masalah harga mau jutaan akan kami bayar tapi dengan bukti yg jelas, ini seperti dari awal sudah di jebak jadi kita harus bayar. Sudah mereka tidak bisa kasih bukti cuma bisa pake omongan. peraturan kamar jg tidak ada tertulis. pelayan yang BURUK AMAT DI SAYANGKAN.
RD
03 Apr 2021 - Trip Solo
1.0/5
buruk sekali dalam memanage customer. Datang sudah malam jam 10, ketika diberitahu bahwa baru swab seminggu lalu dgn bukti WA ga percaya. Kemudian diminta deposit 700ribu, ketika diminta aturan tertulis tidak bisa memberikan. terakhir diminta menandatangani kesepakatan terkait cleanliness. ibarat menginap rasa dipenjara. tidak rileks tapi tidak nyaman .
0
Fasilitas Populer
tiket CLEAN
WiFi
Parkir
Restoran
AC
Fasilitas Rapat
Fasilitas Anak
Fasilitas
Fasilitas Populer
tiket CLEAN
WiFi
Parkir
Restoran
AC
Fasilitas Rapat
Fasilitas Anak
Fasilitas Umum
Ruang Merokok
AC
Ruang merokok khusus
WiFi Publik
Restoran
Parkir (Gratis)
Hewan Peliharaan
Hewan Peliharaan Tidak Diperbolehkan
Layanan Hotel
Penitipan Bagasi
Layanan Concierge
Fasilitas Anak
Area Bermain Anak
Makanan & Minuman
Kafe atau Kedai Kopi
Ruang makan
Fasilitas Bisnis
Ruang Rapat
Kesehatan & Medis
tiket CLEAN
Fasilitas Kamar
TV kabel
Shower
Pelayanan kamar terbatas
Peraturan Hotel
Staf hotel sudah divaksin
Transportasi
Parkir mobil
Konektivitas
Televisi
Lokasi
Jl. Bukit Berbunga No.14, Sidomulyo, Kec. Batu, Kota Batu, Jawa Timur 65317, Indonesia
Tentang Akomodasi
Waktu check-in:
15:00-22:00
Waktu check-out:
12:00
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.
Kebijakan
Anak
Tamu umur berapa pun bisa menginap di sini.
Anak-anak 17 tahun ke atas dianggap sebagai tamu dewasa.
Pastikan umur anak yang menginap sesuai dengan detail pemesanan. Jika berbeda, tamu mungkin akan dikenakan biaya tambahan saat check-in.
Deposit
Tamu perlu membayar deposit saat check-in.
Umur
Tamu umur berapa pun bisa menginap di sini.
Sarapan
Sarapan tersedia pukul 07:00 - 10:00 waktu lokal.
Hewan peliharaan
Tidak diperbolehkan membawa hewan peliharaan.
Merokok
Kamar bebas asap rokok.
Alkohol
Minuman beralkohol tidak diperbolehkan.
Deskripsi
Di masa pandemi ini, mendukung peraturan pemerintah kota batu dan demi kelancaran anda selama perjalanan, dimohon untuk membawa hasil rapid atau swab test yang masih dalam masa berlaku.
Jika anda tidak dapat membawa hasil rapid atau swab test yang masih berlaku, kami menyediakan complimentary rapid test saat check in.
Jika hasil rapid reaktif, anda tidak dapat melanjutkan menginap demi keamanan bersama. Reservasi anda akan kami refund 75% dari harga published dan anda harus membayar biaya rapid sebesar IDR 40.000
Hanoman Hotel Kota Batu merupakan akomodasi yang nyaman di dataran tinggi Batu yang memiliki kombinasi desain eksterior bergaya tradisional dan interior bergaya modern. Akses WiFi gratis tersedia di seluruh area hotel dan juga terdapat fasilitas parkir gratis bagi tamu yang menggunakan kendaraan pribadi.
Kamar berukuran luas ini menggunakan dekorasi yang elegan dan perlengkapan berstandar tinggi serta memiliki jendela besar yang mengoptimalkan masuknya cahaya alami ke dalam kamar. Fasilitas kamar yang tersedia meliputi AC, TV layar datar, air mineral gratis dan fasilitas pembuat kopi/teh. Sedangkan kamar mandi dalam dilengkapi dengan shower, perlengkapan mandi gratis dan sandal. Terdapat juga bathtub semi outdoor jika kamu ingin mandi sambil menikmati angin gunung yang menyegarkan.
Restoran dalam hotel menyediakan beragam hidangan untuk makan sepanjang hari dan memiliki layanan kamar. Terdapat juga banyak restoran di dekat hotel yang bisa kamu hampiri dengan berjalan kaki seperti Batu Suki Restaurant, Warung Wareg dan Rumah Makan Kerta Sari Batu.
Staf layanan resepsionis yang bersahabat menyediakan penitipan bagasi dan brankas untuk membantumu menyimpan benda berharga dengan aman. Layanan lain yang tersedia di hotel meliputi layanan concierge dan layanan kebersihan kamar harian.
Lippo Plaza Batu berjarak 2.6 km dari Hanoman Hotel Kota Batu, sedangkan Jatim Park I berjarak 40 menit berkendara dari hotel. Tamu yang ingin mencoba arung jeram dapat mengunjungi Kaliwatu Rafting dalam 14 menit berkendara dari hotel. Bandara Abdul Rachman Saleh adalah bandara terdekat dari hotel dengan jarak 30.3 km.
FAQ
Di mana alamat Hanoman Hotel Kota Batu?
Hanoman Hotel Kota Batu beralamat di Jl. Bukit Berbunga No.14, Sidomulyo, Kec. Batu, Kota Batu, Jawa Timur 65317, Indonesia
Pukul berapa waktu check-in & check-out di Hanoman Hotel Kota Batu?
Waktu untuk check-in di Hanoman Hotel Kota Batu adalah mulai dari pukul 15:00-22:00 dan waktu check-out paling lambat pukul 12:00
Apa saja fasilitas yang tersedia di Hanoman Hotel Kota Batu?
Fasilitas yang tersedia dan bisa kamu gunakan di hotel ini adalah (beberapa fasilitas mungkin perlu biaya tambahan):