Grand Sakura Hotel
ReviewFasilitas PopulerLokasiTentang Akomodasi
Grand Sakura Hotel, medan
Grand Sakura Hotel, medan
Grand Sakura Hotel, medan
+ 57 lainnya
Hotel

Grand Sakura Hotel

Medan Perjuangan, Medan
Akomodasi ini bersih, aman, dan tersertifikasi CHSE dari Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.

Review

Tiket
3.8
Bagus
Review yang paling membantu
Pribadi Nugraha
31 Jan 2020 - Solo
4.2/5
Lokasi strategis dekat dengan tol dan dengan lokasi kuliner/perbelanjaan. Kekurangan breakfast menu nya tidak pernah berubah itu itu saja. Handuk/selimut kadang ada bekas bercak krcil seperti ntah minyak/karat/darah saya tidak tahu
CM
08 Jan 2020 - Pasangan
1.8/5
Kami stay selama 3 malam di hotel ini. Untuk lokasi : tidak sulit ditemukan, ada juga mall yang dekat dgn hotel. Waktu mau check in, ntah resepsionisnya yg cewe malas menjelaskan mengenai ketersediaan kamar atau memang tidak ada kamar yang non-smoking. Waktu melakukan booking sy ada menuliskan request kamar non-smoking Jadi, waktu kami mau check in katanya tidak ada kamar yang non-smoking. Agak kaget jg, jadi sy tanyakan kembali apakah maksudnya seluruh kamar di hotel ini tidak ada yg non-smoking. Resepsionis sebelahnya yg cowo sepertinya ngeh dengan kebingungan dan ketidaksukaan kami, lalu dia berkata ke resepsionis yg cewe klo ada kamar non-smoking. Tapi kami sudah ragu apakah benar2 non-smoking. Tp karena sudah terlanjur booking disana jadinya kami ttp stay disana. Untuk kamar : normal. Uniknya, kami telah menggunakan gelas yang tersedia dikamar, karena kami bangunnya siang dan memasang tag do not distrub jadi kamar kami tidak dibersihkan, tp tidak apa2. Tp, sy ingin mengganti gelas kotor yang sudah kami gunakan. Sy menelepon ke housekeeping untung request refill isi sabun dan mengganti gelas. Untuk sabun ok, bisa di refil. Tapi untuk gelas.......tidak bisa, disarankan mencuci gelas sendiri....... Sarapan : Menunya tidak ada perubahan sama sekali selama beberapa hari. Untuk egg station, yang memasak memakai baju biasa, tidak seperti hotel lain yang selevel setidaknya ada seragamnya. Untuk kebersihan... Bisa menemukan lalat yg terbang ketika kita makan di meja Alat makan, untuk sendok sama sekali terlihat tidak pernah dicuci sama sekali, mungkin cuma dibilas air saja, karena masi ada bekas2 kotor, dan ini tidak cuma 1 buah sendok saja, hampir semua, jadi bikin ragu untuk sarapan. Kami mencoba "membersihkan" dengan mencelup sendok, garpu kedalam gelas berisi air panas, dan.....bisa terlihat ada minyak mengambang di atas permukaan air..... Untuk selevel "hotel", kualitas tempat ini sangat2 meragukan. Secara personal, saya sangat tidak merekomendasikan untuk menginap di tempat ini
Alfonsius Sitorus
15 Okt 2021 - Pasangan
1.6/5
Menurut saya, pelayanan hotel serta fasilitas merupakan yang terburuk dari seluruh hotel sejenis di Medan. Apabila anda datanv dengan tujuan numpang barang saja dan banyak melakukan aktivitas diluar hotel ini mungkin cocok. Namun untuk tidur dan bersantai sangat tidak cocok. Pengalaman buruk saya dimulai ketika check ini dimana resepsionisnya SANGAT TIDAK RAMAH DAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB. Saya disuruh menunggu karena kamar belum siap dan mereka berjanji memanggil saya. Setiap 15 menit saya mengecek ke mereka apakah sudah tersedia dan jawaban mereka selalu sama "Sedikit lagi". Ketika sudah sekitar 45 menit baru terungkap ternyata pesanan saya belum mereka urus padahal ktp saya sudah diminta sejak 45 menit yang lalu. Tidak berhenti sampai disitu, ketika proses memberikan deposit juga saya mengalami SAKIT HATI YANG LUAR BIASA terhadap perlakuan resepsionis. Saya diminta melakukan deposit 200 ribu dan ketika saya bertanya apakah bisa debit resepsionis menjawab tidak bisa, kalau tidak ada uang tidak bisa check in. Baru kali ini saya diperlakukan begini, saya nanya kan bisa debit apa tidak bukan bisa kartu kredit. SEKEDAR INFORMASI KAMAR SAYA TIPE SUITE MERUPAKAN KAMAR TERMAHAL YANG TERSEDIA DI TIKET.COM. Saran saya kepada manajemen untuk segera melakukan evaluasi terhadap resepsionisnya. TIDAK BERHENTI SAMPAI DISITU, KETIKA SAMPAI KAMAR PENGALAMAN LEBIH BURUK MENANTI. WIFI tidak bisa digunakan sama sekali padahal di fasilitas dikatakan ada wifi. KAMAR SUDAH SAYA MOHONKAN UNTUK NON SMOKING KARENA SAYA GAK BISA MENCIUM BAU ROKOK. Kamar saya sangat bau rokok dan sebagian besar perabotannya sudah rusak. Bahkan lemari penyangga SDB dikamar saya sudah roboh. Kulkas banyak bekas coklat yang menempel di tembok sehingga membuat saya mual. KARENA TIDAK TAHAN SAYA MEMUTUSKAN CHECK OUT SEKITAR JAM 6 SORE DAN BERPINDAH KE HOTEL LAIN. SAYA BERJANJI TIDAK AKAN PERNAH KE HOTEL INI LAGI MESKIPUN HOTEL INI LOKASINYA SANGAT STRATEGIS

Fasilitas Populer

InDOnesia CARE
tiket CLEAN
Wifi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Lift
AC

Lokasi

maps
Jl. H. Moh. Yamin No.41, Perintis, Kec. Medan Perjuangan, Kota Medan, Sumatera Utara, Indonesia

Tentang Akomodasi

Waktu check-in:
14:00-23:59
Waktu check-out:
12:00
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.
Kebijakan
Deskripsi

FAQ

Jenis kamar apa saja yang tersedia di Grand Sakura Hotel?
Jenis kamar yang tersedia di hotel ini antara lain adalah:
  • Kamar Eksekutif
Berapa kisaran harga kamar untuk menginap di Grand Sakura Hotel?
Harga termurah di Grand Sakura Hotel kalau kamu mau menginap hari ini adalah IDR 370.000
Di mana alamat Grand Sakura Hotel?
Grand Sakura Hotel beralamat di Jl. H. Moh. Yamin No.41, Perintis, Kec. Medan Perjuangan, Kota Medan, Sumatera Utara, Indonesia