Hotel yang bagus tapi sayang pelayanannya buruk sekali.
1. Resepsionis memandang rendah tamu yang menggunakan sepeda motor, ya itu saya. Tidak ada sapa hangat ataupun greeting. Sangat berbeda ketika tamu yang datang menggunakan mobil.
2. Saya memesan double bed tapi dikasihnya yang twin bed katanya yg double bed habis semua, sedangkan ada tamu dibelakang saya minta double bed justru diberikan.
3. Sewaktu saya dan 1 tamu lain menunggu lift, pelayannya hanya melayani tamu itu saja, dari dibawakan tas sampai dipencetkan tombol lift, saya sama sekali tidak dilayani.
Apa karena saya naik motor sedangkan tamu yang lain pakai mobil lantas bisa seenaknya begitu? Gajinya berapa sih sampai memandang rendah orang sebegitunya? Sayang sekali kenapa manajemen masih mempertahankan karyawan seperti itu.
Fajar Ariandy
07 Jul 2020 - Lainnya
3.2/5
secara fasilitas dan lokasi, hotel ini memenuhi semua kriteria untuk hotel yang harus dipilih oleh orang-orang yang mencari hotel dengan fasilitas lengkap dan lokasi strategis. namun sayang di era pandemi covid-19 ini, hotel ini tidak menerapkan protokol kesehatan yang memadai. ketika masuk, tidak ada satpam atau pegawai yang mengukur suhu tubuh kita di pintu masuk. bahkan, tidak ada yang menjaga di pintu masuk lobby hotel untuk sekedar mengukur suhu tubuh, mengingatkan untuk mengenakan masker, dan mengingatkan untuk menggunakan hand sanitizer yang disediakan. akibatnya, setiap orang bebas untuk keluar masuk hotel tanpa screening awal terhadap kesehatan pengunjung. sangat disayangkan
VP
22 Agt 2020 - Trip Pasangan
2.8/5
dulu pernah nginep di sini..thn lalu...oke banget..apalg menu breakfast nya...puas..thats why...aku pilih artotel lg utk nginep..tapiii...skrg zonk banget..menu dikiiiit macem nya..ga ada es krim lagi.jus hanya 1 jenis salad nya apalg...pokok nya minimalis bgt....parah nya lagi...sekat antar kamar itu kayak triplek gtu....ampe orang sblh kamar ngorok pun ke dengeraaaaan..OMG...Hotel bintang 4 lho....
0
Fasilitas Populer
InDOnesia CARE
tiket CLEAN
Kolam Renang
WiFi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Spa
Fasilitas
Fasilitas Populer
InDOnesia CARE
tiket CLEAN
Kolam Renang
WiFi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Spa
Lift
AC
Antar Jemput Bandara
Fasilitas Rapat
Bukti Vaksin Covid-19
Fasilitas Umum
Ruang Merokok
AC
Lounge
Fasilitas rapat
WiFi Publik
Lift
Restoran
Ruang Tamu
Ruang merokok khusus
Kolam Renang
Parkir (Gratis)
Hewan Peliharaan
Hewan Peliharaan Tidak Diperbolehkan
Layanan Hotel
Penitipan Bagasi
Resepsionis 24 Jam
Layanan Laundry/Dry Cleaning
Brankas Hotel
Layanan Concierge
Fasilitas Lainnya
Bar/Lounge
Printer
Keamanan
Makanan & Minuman
Lemari Es
Ruang Makan
Restoran [halal]
Kafe atau Kedai Kopi
Fasilitas Bisnis
Ruang Rapat
Pusat bisnis
Ruang Konferensi
Pusat Bisnis
Toko Souvenir/Kios Koran
Proyektor
Kesehatan & Medis
Spa
tiket CLEAN
InDOnesia CARE
Dokter Panggilan 24 Jam
Pijat
Layanan Gratis
Minuman Sambutan Gratis
Fasilitas Kamar
Layanan laundry
Layanan kamar 24 jam
Shower
Peraturan Hotel
Wajib menunjukkan bukti vaksin Covid-19
Transportasi
Antar Jemput Bandara (Biaya Tambahan)
Parkir Valet (Gratis)
Konektivitas
Televisi
WiFi Gratis
Lokasi
Jl. Kaliurang KM 5.6 No.14, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281
Tentang Akomodasi
Waktu check-in:
14:00-14:00
Waktu check-out:
12:00
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.
Kebijakan
Anak
Tamu umur berapa pun bisa menginap di sini.
Anak-anak 6 tahun ke atas dianggap sebagai tamu dewasa.
Pastikan umur anak yang menginap sesuai dengan detail pemesanan. Jika berbeda, tamu mungkin akan dikenakan biaya tambahan saat check-in.
Deposit
Tamu tidak perlu membayar deposit saat check-in.
Umur
Tamu umur berapa pun bisa menginap di sini.
Sarapan
Sarapan tersedia pukul 06:00 - 10:00 waktu lokal.
Hewan peliharaan
Tidak diperbolehkan membawa hewan peliharaan.
Merokok
Tamu diperbolehkan merokok.
Alkohol
Minuman beralkohol diperbolehkan.
Deskripsi
Artotel Yogyakarta memberikan pengalaman berlibur yang cantik dan artistik di Yogyakarta. Lokasinya hanya berselang 15 menit berkendara dari Jalan Malioboro yang merupakan ikon kota ini. Hotel ini menyediakan kolam renang outdoor, ruang seni dan fasilitas rapat/pertemuan. Kamu bisa mengakses WiFi gratis di seluruh area hotel.
Kamar-kamar AC di Artotel Yogyakarta menonjolkan desain kontemporer dengan karya seni yang unik dari seniman dan ilustrator lokal. Masing-masing kamar dilengkapi dengan TV kabel layar datar, fasilitas pembuat kopi/teh dan area tempat duduk dengan jendela yang menghadap ke kota. Beberapa kamar menawarkan ruang tamu yang lebih besar komplet dengan sofa.
Roca Restaurant menyajikan hidangan lokal Yogyakarta dengan unik serta beberapa hidangan internasional favorit yang tersedia 24 jam. Kamu bisa menikmati pengalaman makan santai di sana. Kamu juga bisa memilih Slide Bar untuk menikmati koktail mewah dan makanan ringan.
Staf resepsionis siap membantu kamu 24 jam dengan layanan concierge untuk akses menuju pusat bisnis dan pemesanan aktivitas. Tersedia juga layanan laundry dengan biaya tambahan. Jika berkendara, kamu bisa memakai fasilitas parkir pribadi gratis di lokasi terdekat.
Keraton Yogyakarta yang merupakan ikon kota ini dapat dicapai dalam waktu 20 menit berkendara, sedangkan Candi Prambanan berselang sekitar 25 menit berkendara. Stasiun Yogyakarta berselang sekitar 15 menit berkendara dari hotel, sedangkan untuk menuju Bandar Udara Internasional Yogyakarta dibutuhkan waktu 1 jam dengan mobil. Layanan antar-jemput bandara bisa kamu pesan dengan biaya tambahan.
FAQ
Di mana alamat Artotel Yogyakarta?
Artotel Yogyakarta beralamat di Jl. Kaliurang KM 5.6 No.14, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281
Pukul berapa waktu check-in & check-out di Artotel Yogyakarta?
Waktu untuk check-in di Artotel Yogyakarta adalah mulai dari pukul 14:00-14:00 dan waktu check-out paling lambat pukul 12:00
Apa saja fasilitas yang tersedia di Artotel Yogyakarta?
Fasilitas yang tersedia dan bisa kamu gunakan di hotel ini adalah (beberapa fasilitas mungkin perlu biaya tambahan):