I was trying to check out of the hotel at 4 in the morning to catch a flight.
However, the receptionist asked me to wait so they can check the room before I leave.
Because it was early morning, they couldn't find any staff to check the room.
Eventhough it is part of the procedure, having to wait for a staff that was not available is not acceptable.
I hope in the future, you can make sure there's always available staff at any given time to complete the check out procedure and not having to waste the guest's time.
Lindriani Lindriani
22 Apr 2019 - Trip Keluarga
4.8/5
Kami sangat mengapresiasi keramahtamahan petugas, kebersihan kamar, fast check in and check out. Saya ingin juga memdapat informasi sekiranya hotel ini telah meningkatkan kualitas makanan. Saya pernah mencoba makanan breakfast dan rasanya awful jadi tidak pernah lagi memesan kamat dengan breakfast.
YC
27 Des 2018 - Trip Keluarga
5.0/5
Saya booking kamar tipe family suite. Awalnya dapat kamar yang AC nya tidak dingin. Tapi staff sangat kooperatif dan kami dibantu pindah ke kamar lain. Breakfast enak meski macam menunya tidak banyak.
0
Fasilitas Populer
tiket CLEAN
WiFi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Lift
AC
Fasilitas Rapat
Fasilitas
Fasilitas Populer
tiket CLEAN
WiFi
Parkir
Restoran
Resepsionis 24 Jam
Lift
AC
Fasilitas Rapat
Fasilitas Anak
Fasilitas Ramah Difabel
Hewan Peliharaan
Hewan Peliharaan Tidak Diperbolehkan
Fasilitas Anak
Penitipan Bayi atau Anak
Kesehatan & Medis
tiket CLEAN
Apotek
Layanan Gratis
Minuman Sambutan Gratis
Fasilitas Umum
Teras
AC
Fasilitas rapat
WiFi Publik
Lift
Restoran
Layanan Hotel
Resepsionis 24 Jam
Layanan Laundry/Dry Cleaning
Brankas Hotel
Fasilitas Lainnya
Keamanan
Makanan & Minuman
Bar di atap
Bar Tepi Kolam Renang
Kafe atau Kedai Kopi
Fasilitas Bisnis
Ruang Rapat
Toko Souvenir/Kios Koran
Aksesibilitas
Dapat Diakses Kursi Roda
Fasilitas Kamar
Layanan laundry
Layanan kamar 24 jam
Teras atau Balkon
Shower
Transportasi
Parkir Valet (Gratis)
Parkir mobil
Konektivitas
Televisi
WiFi Gratis
Lokasi
Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No.134, Mulyorejo, Kota SBY, Jawa Timur 60115, Indonesia
Tentang Akomodasi
Waktu check-in:
14:00-23:59
Waktu check-out:
12:00
Mau check-in lebih awal? Atur waktu check-in dengan pihak akomodasi.
Kebijakan
Anak
Hanya tamu berumur 11 tahun ke atas yang bisa menginap di sini.
Pastikan umur anak yang menginap sesuai dengan detail pemesanan. Jika berbeda, tamu mungkin akan dikenakan biaya tambahan saat check-in.
Deposit
Tamu tidak perlu membayar deposit saat check-in.
Umur
Hanya menerima tamu yang berumur di atas 11 tahun.
Sarapan
Sarapan tersedia pukul 07:00 - 10:00 waktu lokal.
Hewan peliharaan
Tidak diperbolehkan membawa hewan peliharaan.
Merokok
Kamar bebas asap rokok.
Alkohol
Minuman beralkohol tidak diperbolehkan.
Deskripsi
Berjarak 4 menit dengan berjalan kaki dari Surabaya Galaxy Mall, Alimar Premier Hotel menawarkan akomodasi modern di tengah kota Surabaya. Hotel ini memiliki kamar yang luas dan berbagai pilihan restoran. Akses WiFi gratis tersedia di seluruh area hotel.
Kamar di Alimar Premier Hotel menggunakan desain yang modern, mebel kayu dan lantai parket. Di setiap kamar, tamu dapat menggunakan fasilitas seperti AC, meja kerja, TV layar datar, mesin pembuat kopi/teh dan minibar. Shower serta fasilitas lain seperti handuk dan peralatan mandi gratis tersedia di kamar mandi dalam.
Restoran hotel menyediakan beragam hidangan fusion, Indonesia dan barat. Hotel ini juga memiliki kafe yang menghidangkan makanan ringan dan kopi. Layanan kamar 24 jam juga tersedia bagi tamu yang ingin makan dengan nyaman dan tenang di kamarnya.
Alimar Premier Hotel memiliki berbagai layanan seperti meja resepsionis 24 jam, layanan penjagaan anak, layanan kebersihan harian, layanan keamanan 24 jam, laundry dan cuci kering. Area parkir gratis pribadi tersedia di dalam hotel. Tersedia juga layanan antar-jemput bandara dengan biaya tambahan.
Pusat perbelanjaan seperti WTC Surabaya dan Tunjungan Plaza dapat dijangkau dalam 15 menit berkendara dari Alimar Premier Hotel. Tugu Pahlawan yang bersejarah, Museum 10 November, Monumen Kapal Selam serta Patung Suro dan Boyo berjarak 20 menit berkendara dari hotel.
FAQ
Jenis kamar apa saja yang tersedia di Alimar Premier Hotel?
Jenis kamar yang tersedia di hotel ini antara lain adalah:
Kamar Deluks
Kamar Superior
Kamar Eksekutif
Kamar Keluarga
Suite
Berapa kisaran harga kamar untuk menginap di Alimar Premier Hotel?
Harga termurah di Alimar Premier Hotel kalau kamu mau menginap hari ini adalah IDR 489.020
Di mana alamat Alimar Premier Hotel?
Alimar Premier Hotel beralamat di Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No.134, Mulyorejo, Kota SBY, Jawa Timur 60115, Indonesia